此篇文章有小弟部份舊文綜合後再發, 看過的大大莫怪, 在此先謝謝了 ~
首先, 以下的文章全屬實情, 均為小弟本身的真實體驗 !
長久以來, 心中對德國車一向都有著一定的好感及認同感, 認為德國人在造車的嚴謹度及安全度上都是舉世無雙, 但無奈雙B一A的售價太高, 始終無緣一親芳澤, 2006年中, 在多方的比較之下, 家中同時買進 VW 的 POLO 及五代的 GOLF. 和版上的許多大大相同, 前三年, 對這兩台車可以說是十分滿意, 無論是底盤或操控, 車體的紮實度, 都讓小弟感受到和日本車不一樣的地方, 小弟也逢人就推薦 VW 的車子並真心的相信這兩台車的堅固耐用可以陪伴家裡走過美好的歲月 !
然而, 好景不常, 第三年起, 開始陸續發生令人傻眼的問題, 首先 POLO 在墾丁回程的時候, 一上國道, 車子竟然無法開到 80 以上, 油門踩到底只能開 70 多, 回到原廠檢查, 說是氣缸有裂痕, 導致無法加速, 我當下聽到真感覺不可思議, 小弟開車快20年, 真沒聽過氣缸會爆裂的, 因原因特殊, 故由原廠換新, 但心中已不免滴沽……..
接下來的兩年多, 這兩台車已成為家中花錢的夢魘, 大小問題不斷, 記憶所及, 只要進廠, 應該沒有低於 8000 以下能走出來的. 一般耗材煞車油品等不算, GOLF 換過許多東西如 :
冷氣 : 說壓縮機損壞 55000
門鎖 : 右前方 20000
門鎖 : 左後方 20000
其它還有許多小東西, 但每樣都是好幾仟.
小弟是開車很斯文的人, 從不亂操車, 但仔細算算, 當初買 87 萬的 GOLF, 六年來, 各式各樣的維修保養費用已超過 24 萬. 69 萬買的 POLO, 各式各樣的維修保養費用已超過 18 萬. 家中過去幾年, 光弄這兩台車就超過新台幣 42 萬, 可以買另一台車了. 當初, 認為買德國車堅固耐用的心情, 早已蕩然無存 !!!
然而, 最令人無法忍受的, 是原廠荒謬的報價及維修態度, 這兩台車, 過去六年來, 都是在原廠保養維修, 原廠的電腦有完整的資料可查詢. 這一年多, 車內內裝大量剝落, POLO 及 GOLF 都發生中控台掉漆的情形, GOLF 更嚴重, 除中控台外, 大燈開關也嚴重刮傷剝落, 四門的開關也掉漆剝落, 露出裡面白色塑膠的部份, 看起來非常醜. 我真不懂為何掉漆如此嚴重, 詢問原廠, 得到的回答是:
答 : 因為有些環保的材質, 所以有的車會發生剝落的情形
問 : 那大燈開關可以換嗎 ?
答 : 可以啊 ! 但要整組開關連座一起換喔. 大概兩萬多 !
問 : 那門邊的電動窗開關可以換嗎 ?
答 : 可以啊 ! 但要整組電動窗一起換喔. 一邊大概一萬八 !
聽到這裡, 我已不想再問中控台的問題了 ! 各位, 若你是我, 會不會生氣 !!!
POLO 也是, 中控台邊的置杯架壞了, 換一個塑膠的置杯架, 原廠報價 5680 元. 我聽完, 真的怒極反笑, 真不知和敲詐有和不同 !?
POLO 儀表板中的液晶顯示器壞了, 看不到檔位, 原廠回答一樣, “整個儀表板” 一起換, 一萬八仟多而已…………..
幾個禮拜前的大雨, 發現 POLO 後座都是濕的並已發霉, 原以為是自己窗戶沒關好, 後來仍持續濕坐墊, 開回原廠, 說是後方方向燈的膠條已老化變硬, 水就漏到車內, 維修 2500, 但不保固下次是否會再漏 ? 順便推銷做一個美容清洗 3600 !!! 真是好啊 ~
另外 GOLF 還有天窗無故開啟 (原廠找不到原因), 音響無故開啟 (也是無解), 中央置杯架的塑膠拉門已老化斷裂……. 我想, 原廠的答案, 各位已知道了….
此外, 兩台車雙前門的絨布都掉落, 自己找外面汽車內裝裝潢的店家重貼~
這樣的品質及收費, 要買 VW 的車並預計開 5 年以上的版大, 請參考三思 ~
我常在想, 什麼樣的人會買 VW 的車子 ?
小弟當初買的主因, 就是比起同價位的國產車, VW 在安全系數上確實好上許多. 而德國人對安全的設計理念, 也確是日系車所不如. 舉個小小的例子, GOLF 上的氣囊及氣簾, 當年在同價位的車中, 可說是無人能敵, 全尺寸的備胎及鋁合金輪圈, 若您開過德國的無限速高速公路, 就會了解此配備確實有必要……., 就是這些原因, 讓小弟在初期如此迷戀及信賴此德國車.
但是, VW 沒有告訴你, 你買了 5-6 年後, 要拿車價的 1/4 以上來維修保養, 最近這幾次進保養廠 (北投太古標達), 看著大型的廣告看板上寫著 “這次損失了時間, 但下次呢…….?” 竟覺如此諷刺, 我損失的, 不是只有時間, 還有大把大把的鈔票啊 ! 買八十到九十多萬車價的車主, 你能忍受一個冷氣壓縮機 5-6 萬嗎 ? 門鎖一邊 2 萬嗎 ? 買六十到七十多萬車價的車主, 你能忍受塑料置杯架一個 5680 元嗎 ? 所有東西, 包括掉漆, 要換, 就要 “整組換”, 你覺得合理嗎 ? 若我大燈沒壞, 我就要忍受那種掉漆及刮痕的醜, 若我電動窗沒壞, 我就要忍受門邊都只剩白色塑膠的廉價, 而且一但壞了, 起價都是萬元………你能忍受嗎 ?
當我們看到新聞, 說高速公路的拖吊業者以不合理的價格敲詐拋錨的車主, 上山賞雪時, 加雪鏈的廠商以數倍的價格敲詐賞雪的遊客, 我們都會生氣, 但面對一個 5680 的置杯架, 我們卻默默承受, 告訴自己說, 那是原廠, 沒辦法 ! VW 的車主們, 我們怎麼了 ??? 同樣的東西, 大陸一個 400 元 (台幣 陸製), 台灣網路一個 1500 (聽說是德製), 那 5680 的報價是怎樣 !? 那和上述的敲詐有何不同 ? 所有的開關都有單獨的零件, 為何就台灣的”原廠”沒有 ? VW 的車主, 你為什麼要忍受這些 ???
您有沒有想過, 壓縮機壞了, 換新, 那舊的哪去了 ? 丟掉嗎 ? 別傻了, 小弟從事製造業, 知道 90% 以上的壓縮機都可以 “修理” 的, 若真不能修理, 賣給零件回收商, 都還有一定的殘於價值. 55000元的冷氣, 您家中的分離式, 只怕都沒那麼貴吧 !
這一切的一切, 都說盡身為車主的不平, 為證明小弟所言不假, 剛才用手機拍了些照片貼上, 拍得不好, 尚請各位大大莫怪
駕駛座四個按鍵剝落
門邊絨布脫落, 已自行到外面換新
中控台音響按鍵剝落
大燈旋扭剝落, 這是最離譜的......
中央置杯架蓋子硬化斷裂, 整節都還在裡面 !
左後門按鍵剝落
右後門按鍵剝落
右前門按鍵剝落, 絨布也脫落, 已自行換新
這是六年的車, 不是十六年的車喔 !!!
若各位大大覺得是因為小弟個人不愛惜車或開車習慣不好, 小弟以下的保養供各位參考, 這台 GOLF 牽來後, 光是主要的汽車美容就做過以下:
第一年 全套 磁釉 (冠彰三重店)
第二年 IPO 柰米晶鑚釉 (當年還沒有超奈米)(樂利總店)
第三年 IPO 超奈米 (樂利總店)
第三年半 IPO 全套內裝美容護理+臭氧 (要價 10000 元)(樂利總店)
第四年 IPO 6H 玻璃鍍膜 (樂利總店)
第五年 IPO 第二次鑽石鍍膜 (樂利總店)
小弟的車, 目前都仍在 IPO 的保固時間內, 若版上有其它大大做過, 就知道這些美容要花多少錢, 我這台 GOLF, 應是曾大那第一台做"二次"鍍膜的 GOLF. 其它日常洗車清潔不曾斷過, 該不會是洗的太勤, 把 "內裝" 都洗掉了 ! 那頭燈開關的部份, 小弟也不得其解, 怎會變成那樣 ???
上週, 小弟找了外面的廠商, 把四門的手把及開關全部都換掉, 大燈開關也換掉, 順便把音響也換成 RCD510 + AUX + USB, 現在的內裝, 看起來順眼多了, 以下照片供參考 :
以上, 就是小弟的 GOLF, "源自對修車的熱愛" 經驗, 各位要買福斯又不想花大錢的大大請參考 ~
