前情提要
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=609&t=2635091
小弟的車從里程數4萬多公里起就一直固定在這間包養廠維修保養了,除了每次定期的小保養外,6萬公里的大保養也是給他們做,原因不外乎可自備機油,零件,耗材,而且收費也算合理,目前里程數來到9萬公里,這段時間內車子都沒出現什麼問題,直到這次事件發生。
當天發現機油蓋上有油水混合痕跡,也沒做其他進一步的檢驗,直接就跟我說你的引擎進水了,需要拆下來檢查才能確定哪裡出了問題?在沒拆之前都無法斷定到底是何原因,而且不建議我繼續開,否則萬一真的有毛病,恐怕小病變大病,到時真的就要花大條的了。
連對汽車構造不了解的我,當下都知道這下子真的嚴重了,引擎可是車子的心臟啊!雖然不懂,但我還是一再詢問:真的沒其他方法了嗎?一定要留車4~7天拆引擎檢查不可嗎?當天我只好把車子留下,開著老闆特地為我借來的代步車抱著忐忑的心回家。
當晚回到家裡馬上google類似案件,也在本版發了求救文,對嘛!還是有其他方法可以先做檢查,像是lawrenceyu511大大提供的檢查副水箱的CO2或是火星塞等...
如果不是該店家刻意隱瞞,唬我對車不懂,想坑我,就是這間車行專業度相當不足。
想像你到了醫院健檢,醫生跟你說你胸前有硬塊,專業有醫德的醫生會跟你說接下來要開刀檢查嗎?
當然是先照個X光或斷層掃描做進一步檢查才對吧!會直接叫你開刀的不是想坑你就是專業度不夠。
隔天我越想越不對!於是一下了班馬上又去車行,請問檢查得如何? "我們還沒拆,還不知道"
嗯!我的車整整停在店裡近24小時,完全沒動,心裡除了有點不爽外其實還蠻慶幸的-幸好還沒拆。
我也不說我上網查了很多資料,有不少人給我其他除了拆引擎之外的建議與方法。
我說:可以先把機油漏出來給我看嗎?如果機油蓋有痕跡,說不定機油漏出來更嚴重呢?
當昨晚你們發現機油蓋有痕跡時,就算你們沒有其他檢測儀器與方法,也應該把先把機油漏出來看看吧
結果機油漏出來並無明顯異狀。怎麼會這樣呢?
他說:可能你的狀況才剛開始,只有蓋子附近開始變化,還是要拆了才能確定原因。
好吧!你幫我小保養做一做,機油蓋清乾淨,我決定邊開邊觀察,是否還會有新的痕跡。
不懂規不懂,不過只要車子在檢查,甚至換機油輪胎之類的我一定都會在旁邊看
看到他將我自備的機油&油芯換上後,我去小個便(註1)回來就開回家了。
隔天早上我打電話給板上蠻多人推薦的桃園阿亮,跟他說我的車況,
下午也特地跟公司請了假跟他約了時間開過去給他看
到了阿亮店裡後我秀當天拍的機油蓋照片給他看,他只說:"3個月"
我問:什麼3個月? 他說我的車型在最近這3個月都會有這種情形,氣候造成的,Bittle也會,北部特別明顯
不用擔心,順便拿CO2檢測器幫我測試,結果一切正常。
順便跟我說:你的引擎室下護蓋他沒幫你裝回去,那一片不便宜喔。
(註1):我不過去小個便回來你跟我說保養好了,下護蓋竟然沒裝回去,不管你是有心無心都太不應該了。
離開阿亮那後我馬上開回去要他把我的下護蓋裝回去,從此拒絕往來戶。
以上是我個人的真實經驗,也許是個案,整個過程我也沒有拍照或錄音留下紀錄,總之撇開誠信不說,
專業能力相當不足是事實,想賺錢也不是這樣賺法,我不會再踏進這間店一步了,來回奔波的時間&油錢就當作學個經驗吧。

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