小弟上個星期牽了一台07年式 Golf Plus 2.0 TDI,訂車之前曾跟業確認問過輪胎尺寸,該業代告知07年式為205/55/R16,因與型錄上不符,便再跟該營業所主管確認一次,該主管也親口告知是205/55/R16.
可是到了交車前一天,新車到了該營業所,業代卻打電話告知輪胎是195/65/R15,說與型錄相同,業代與該營業所主管搞錯了,希望我不要見怪,我想說該業代服務不錯,價格有讓我滿意,因此不予追究.
不過等到交車後,我在整理資料時發現新車領牌登記書上卻是寫"輪胎尺寸205/55/R16"這讓我不知該如何是好,就我所知目前很多車商,新車到港就以經驗好車了,福斯也是這樣做的,因此這些資料是到港便填寫好的,我曾懷疑是驗車時檢驗員的筆誤,但是輪胎三個尺寸全錯的機會也太小了,是否是總代理偷天換日還是.....
想聽聽各位先進的意見,這到底是哪邊出問題??接下來我該怎麼做才能保障我的權益.
謝謝!!
