留言在VW官方網站索取資料但是過了一天都沒人理

大鳥0426

大鳥0426
個人積分：33分
文章編號：22535428

33分

樓主

2010-09-20 23:36

上星期在福斯網站留言索取型錄還有欲購買車型 (Golf 1.4TSI)，但是到現在都沒人理會
不管是email，手機簡訊或是電話聯絡都沒有
福斯是怎樣?

賺太多了是吧
還是他們覺得不是GTI所以不太想理會!

這就是台灣目前賣車的服務態度嗎?

2010-09-20 23:36 發佈

文章關鍵字 VW 資料官方網站

pepsi_blue

pepsi_blue
個人積分：185分
文章編號：22540259

185分

2樓

2010-09-21 7:46

之前也有人碰過，請反應德國原廠就會有人理你了

不過說真的太古的中文介紹沒幾張加上都要買車了何不親自去看車

evo391

evo391
個人積分：1分
文章編號：22540262

1分

3樓

2010-09-21 7:47

直接過去看比較快,看實車也比較準,我最近有要買,還在看哪裡比較優惠,
如有業代想要做這筆生意,歡迎私訊報價.

大鳥0426

大鳥0426
個人積分：33分
文章編號：22540455

33分

樓主

2010-09-21 8:08

由這種反應速度
看來這個台灣總代理的教育訓練真的不足阿
以前只是聽說總代理是這裡怎樣差又那裏怎樣不專業，現在有點領教到了 (希望是我誤會)

只好去現場碰碰運氣看能不能遇到好的業代
不過總覺得台灣人以前那種發自內心刻苦耐勞的工作精神已經消失了
競爭力阿競爭力

ioxgagu

ioxgagu
個人積分：0分
文章編號：22540488

0分

5樓

2010-09-21 8:12

可能沒車子賣吧!
業代就不積極回應客戶問題.

歹誌不是憨人想的那麼簡單

歹誌不是憨人想的那麼簡單
個人積分：95分
文章編號：22540780

95分

6樓

2010-09-21 8:35

大鳥0426 wrote:
這就是台灣目前賣車的服務態度嗎?...(恕刪)

上次我留了紙條跟圖書館的妹妹要電話!!
但是到現在都沒人理會!!
不管是email，手機簡訊或是電話聯絡都沒有!!
這就是台灣目前圖書館的服務態度嗎?

jamo

jamo
個人積分：23分
文章編號：22540981

23分

7樓

2010-09-21 8:48

大鳥0426 wrote:
上星期在福斯網站留言...(恕刪)

福斯官網留言區，
大都是拿來抱怨維修進度，接代態度，服務品質，
我的經驗，處理的速度還挺快的，
隔天就會和你電話聯繫。

奧迪官網的顧客留言區，
處理客訴的效率就更了不起囉~
上午留言，
下午電話就打過來了，
案子轉由該廠的課服經理接手。

http://www.wretch.cc/blog/jamo

大鳥0426

大鳥0426
個人積分：33分
文章編號：22548551

33分

樓主

2010-09-21 13:37

歹誌不是憨人想的那麼簡單 wrote:
上次我留了紙條跟圖書館的妹妹要電話!!
但是到現在都沒人理會!!
不管是email，手機簡訊或是電話聯絡都沒有!!
這就是台灣目前圖書館的服務態度嗎?

哈我笑了~~~
無聊的人還真的蠻多的

SL3

SL3
個人積分：1分
文章編號：22642527

1分

9樓

2010-09-25 11:30

說到網站留言報價，我這幾天剛好有個有趣的經歷。

我住的這城裡總共只有兩家vw經銷商，因為我最近正想買台golf，
於是就上網站，請這兩家經銷商分別報價給我。

我是半夜發的信，他們動作倒是很快，隔天中午前，兩家的sales就分別回信了。

A家先回的信，報了一個比官網定價還要高的價格。然後說他們沒有車，如果要2011年款，下訂單要等3-4個月，順便告訴我，他幫我查過，全國的經銷近期內都沒有2011的車會到。如果要2010年，只剩一台，在其他省份，我如果要，可以幫我調過來，當然我要自己付運費。

我看到這心先涼個半截... 3-4 個月，冬天早來了，我要用車阿！

沒多久後，收到 B 家的回信。詢問我要哪個顏色，說他們正好有我想要的顏色。接著很殷勤的幫我安排試駕，於是隔天下班後就去了。去了試駕後對車很滿意，應該就是這台了，於是開始談價錢。這時候，他們才說，他們在信中提到的有現貨的庫存，就是我剛剛試開的那一台，已經開了1500公里了！！當然有便宜一些，但是這感覺實在跟買2手車差不多了。這時B家又提到，如果要等2011年的車也可以，2個星期後就到了，只是價錢完全沒得商量。談到這裡，就決定先回家去，反正車還要2個星期才到，不急。

隔天，我家老大提議，不然就去另外一家問問也好。
雖然當時我覺得實在有點浪費時間，A 家都已經在信中講的那麼明白，說沒車。
不過還是去了～再去多玩玩車也好

一進去，馬上聽到驚人的消息～
2010年款，我要的 SL 沒有了，只剩下 TL 。但是！！有2011年款的～ SL ~ 就停在停車場裡，當場帶我去看車～雖然不是我最喜歡的顏色，但是～先前回信的業務不是說要3-4個月的嗎？怎麼才過2天，車已經在停車場了。
接著報價～價格相當相當具有吸引力，最後是用 B 家那台跑了1500公里的車的價格，買到一台全新的。

下了訂之後，還是很疑惑那封 email 的回信是怎麼一回事！難道是敵方間諜偷跑進系統裡回信的？

sdoi59

sdoi59
個人積分：92分
文章編號：22643290

92分

10樓

2010-09-25 12:13

版主你放心

應該會有一票業務PM給你囉

哈哈....

留言在VW官方網站索取資料 但是過了一天都沒人理

留言在VW官方網站索取資料但是過了一天都沒人理