車子在過10個月就要過保固了,以上連結是我之前發表過車子的問題,其中電動窗的問題一直被原廠給擋下來
在12/4號發現副駕駛座電動窗有異聲
升到最高點的時候會有"敲擊聲"
1次敲擊聲之後使用升降機約3次會安靜沒聲音,但約第三次的時候就無法使用升降機,但有時會1次敲擊聲就無法使用
12/7號回原廠檢查
廠長和技師連去按我的電動窗的扭都沒按
廠長只問一句：你是連續使用嗎?
技師：...
我：連續上下3次並聽到敲擊聲就不能用,運氣好等待約20~30秒後才會動
廠長：那是正常現象,因為連續使用升降功能,升降馬達過熱,啟動保護模式,以免保險絲燒掉,等溫度降低後即可使用
技師：...
我：那我再觀察看看好了(說不過他)
2天後我想了想,上網爬文(統計一下你的 VW 壞過哪些東西)文中有不少人都壞過電動窗馬達,聽了一些網友的建議,
當下覺得還是怪怪的就打電話給業代
電話中強調一定是電動窗馬達的問題,請她一定要跟技師說幫我處理,更換零件
業代那天在電話中說會轉告相關人員,並請人員打電話給我與我聯繫
突然想到今天已經12/16號...快滿10天了一通電話也沒打給我
我就在打電話給業代
她轉交給一位服務部經理跟我說
結果也是跟廠長說的一樣,還說電動窗的保護裝置跟吹風機一樣
過熱就會跳掉,等冷卻後就會恢復正常...
我真的不知道該怎麼辦了
請各位版友們給我建議吧
以下是錄音檔,各位聽聽看吧
附加壓縮檔: 200912/mobile01-7cc61df10368b679e79816757dd884a4.zip
