福斯汽車3-4年保固非常刁難之經驗分享

揪嚕揪嚕 wrote:

大家對福斯汽車廣告最有印象的是什麼?
我想不外乎就是4年不限里程保固
因為大家對DSG是又愛又恨


揪魯大這是指福斯的廣告不實嗎??其實我已經被原廠技師"斥責"過~~是四年"15萬"公里保固~不是不限里程唷~
可能是福斯的廣告跟業務太強大了吧~~幾乎所有的消費者都誤認為是四年不限里程!!
更遑論那些機機歪歪的保固魔鬼細節!消費者頂多去照著貼紙上的時間去保養~但是工作上又不可能完全配合~
就只能當凱子耍囉!!

burnet_dreamwork wrote:
刁難無誤，應該沒有保養廠每次定保都會檢查壓縮機，是壓縮机壞了才反應給原廠檢修吧!!
推拖之詞，每次定保有檢查壓縮機請答"有"，除非是原廠有推那種夏日冷氣健檢活動，才會特別檢查!!

根本就是推託之辭~那以後誰敢隨便亂刪估價單?!每次我刪一些項目的時候~都有問會不會影響保固~~
還有很奇怪的一點~樓主大大的維修菜單15000"級"、30000"級"，可是接下來49000KM的時候為甚麼變成7500"級"?
是因為有刪掉一些項目嗎?所以只能算是7500"級"保養?或者我做了2次7500"級"，可以算是一次15000"級"嗎?
那我可以每隔15000公里就做兩次7500"級"嗎?

如果刪單會影響保固的話~可能很多車友會不會都中標??反正都是車場說了算?!!!

LiShiShan wrote:
前幾樓就有人點出重點了
即使沒照里程保養，該影響的保固，應該是沒照時間換機油的引擎週邊
跟壓縮機壞掉有什麼關係
即使照里程回去，也不會動到這壓縮機
難道準時回去點名這冷氣就好棒棒不會壞？

魔蠍大帝 wrote:
整件事情跟本就不是車子品質的問題，也不是福斯不願意出保，而是車主沒照遊戲規則保養。
每次原廠保養完，不也會貼張小貼紙，善意的提醒下次保養的里程與時間？可以超過4、5000公里沒注意達三次？每次都可以環島四、五圈了！
難道保固期間內要按時保養、不可以到外廠保養、不可以亂改車，不然會影響保固，不是人盡皆知的嗎？哪間車廠不是這樣？
只能說福斯的DSG太惡名昭彰了，加上上次柴油車排氣做假的事件，變成了對也錯、錯更是錯，過街老鼠、人人喊打了。
福斯啊福斯，快站出來吧，柴油車排氣做假的事件，先還我們個公道吧。
人家保固不照合約來、你不願賠；那柴油車排氣做假，你為何也沒有補償？難道也是我們這些柴油車的車主沒有照合約來？

排氣做假好像已經有人組成自救會了~~好像準備要告了~蠍魔大大可以上去看一看~~
不過還有安全氣囊~不曉得台福會不會一併處理呀!!!

https://www.facebook.com/groups/vagowners/


最重要的是~台福維修的臭名遠播~一直不顧消費者的權益~可是又有一堆人被業務迷得團團轉~
基本上福斯的車是不錯開~可是被當凱子耍~讓人非常不爽!!
但是消費者又沒有辦法像滅頂那樣團結~



自然就讓台福繼續作威作福囉!!!

burnet_dreamwork wrote:
刁難無誤，應該沒有...(恕刪)

otto206 wrote:
沒有固定回去打卡（...(恕刪)

揪嚕揪嚕 wrote:
我最初的解讀是"每年或是每1萬5千公里"可以任一選擇其中一個
所以我選擇每5-6個月就進場保養，這也算是定期保養吧?
就這樣子開了2年半，總計3次超出里程...(恕刪)

揪嚕揪嚕 wrote:
這位我是定期回去保...(恕刪)

揪嚕揪嚕 wrote:
我最初的解讀是"每年或是每1萬5千公里"可以任一選擇其中一個
所以我選擇每5-6個月就進場保養，這也算是定期保養吧?
就這樣子開了2年半，總計3次超出里程
這段時間也從沒接到任何提醒，一次也沒有(從單子來看是准許一次，總計2000KM?)
如果有提醒的話，我當然就會盡力避免

但是實際上
保險公司或是原廠他們的認知是不同的
他們所謂的"每年或1萬5千公里回廠保養"
是兩者皆要，缺一不可，沒得選擇
翻譯成普通人懂的語言就是
"你的車就算一整年也沒開也是要給他賺一次保養費
或是
1個月不到就開了1萬4千多公里，也要趕快去保養
不然你的下場就是跟我一樣
把你的4年保固死當"

jerrygong wrote:
二者皆要，缺一不可...(恕刪)