chenkuiyuan wrote:我是在台南永康交流...(恕刪) 基本上 老人家都很相信原廠...我也能理解事主的母親,就為了車子的妥善與安全..雖然看到工單嚇一跳,也照單全收都換了只是會覺得車子的保養費怎麼這麼貴??唉..是誰的問題呢??這原廠的零件和油品每一項都貴(幾乎都外面倍數以上價格),也就算了工資也高貴還另計...加上 換了不少不該換的零件...就成就了這張誇張的工單唉...這車是POLO 又不是 porsche...
1.福斯的正時皮帶原來五萬就要換喔???不會吧一般都是10萬換阿 ,水幫浦一般都不會換,但有些人就會順便換預防換掉又要拆一次,花一次工資2.剎車碟盤,基本上10萬以上才換,假設沒甚麼問題的話,除非剎車會抖動,也就是變形了,通常也不會影響行車安全,只是開起來會不爽一點點,外面換OZ的一組兩片不用3000元,加上來令一組5000元內打死3.變速箱油,一般會換濾網沒錯,但墊片也會一起換嗎?我沒換過4.油箱浮筒,沒壞也不用換阿,靠5.冷氣管路一般1~2年會做一次包含冷凍油冷媒一起換6.一堆添加劑,清潔劑都可以拿掉這樣可以至少價格剩多少????
說實在的.原廠保養真的比較貴你以為toyota 吃素的嗎^^我一台premio快16年了回原廠,基本保養才收你3800而己~~正想吹口哨的時後...看到列出其它的項目(建議事項)加一加也快45000.差點昏過去我也不懂車.更不要說此事主的媽媽了.在不影響行車安全下跟技師商量.能刪就刪..最後也要花約25000其它的..明年再說...說實在的..我大可以啥都裝不知道.就只付3800.把車子開走..反正就基本保養嘛..你不換這些東東.他也不會逼你..原廠都是照sop 只能說車主媽媽不事先問一下兒子.而車廠也有點技術犯規..刻意找老人..
做了一次這麼高檔的服務應該有權力要求技師一項、一項用白話文解釋解釋到客戶懂解釋到客戶知道怎麼樣的情況下須要更換、什麼情況下仍可使用、壞掉的機率多大讓客戶心甘情願付錢或刪除不想要的項目之後才簽名施工教學課程花個半小時一小時不為過你到外面買個七萬的商品、課程、服務會什麼爽度、預期效果、回饋都不清楚就簽名付錢?