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福斯汽車 你家網站"聯絡我們"故障 我只好發在這~抱歉!這是你們導致!(1231新增)

s_pee223 wrote:
等我有空 我會補上佐證照片 還有貴公司非常扯的處理方式
謝謝貴公司客服人員耐心閱讀!
希望貴公司在結束代理福斯後 不要把ALFA FIAT等其他廠牌給搞砸了!


小弟也是在昨天傍晚在新莊旗艦店交車, 我猜隔壁應該就是樓主的白色車子,

昨天我沒聽到隔壁有任何大小聲, 看得來樓主EQ挺高的,

遇到這種事情實在很xxxx, 待會也來仔細看一下我的Sharan 是不是也是展示車....怕怕的....
s_pee223 wrote:
小弟今天抱著期待的心...(恕刪)
s_pee223 wrote:
小弟今天抱著期待的心...(恕刪)


我一開始也在新莊看車, 就發現新莊業代有問題, 約了時間, 我人到了, 業代跟別人去試車. 也沒有交代別人招呼我. 打了電話也不接. 後來換另外一個業代, 結果亂報價, 超火的. 後來我跑去台北市買車.
CCHO

s_pee223 wrote:
看車時,業代告知這是...(恕刪)


你太老實了, 我當初在新莊福斯看車, 招數跟你說的一模一樣, 說甚麼全台唯一的2014 touran灰色, 只有新莊有, 其他沒有了.我才不相信他們說的, 後來跑去敦南所看, 也說他們剩全台唯一. 結果有網友比我晚一天在北投所下定touran 灰色, 他業代也說全台唯一. 我還回去笑我買車業代說他們的唯一真多喔, 後來又再折價1萬+送感應頭燈給我.
CCHO
換新車辦不到。修理完交給你
在給點保養優惠。結按
標記一下等回復...我最近也是這邊看車準備一月要訂車~先觀望一下!
我很好奇你們的業務在車子掛牌前都沒讓你們驗車的嗎?

我買過的車都是驗完然後才去掛牌裝配備交車的

所以交車時只需注意加裝的配備有沒裝好而已

半小時內就交車開回家了

倒是驗車時花很多的時間,不行當然就換一台,也沒人會囉嗦
周遭朋友買新車,不管買什車,我只有一件事會提醒他們.
掛牌前,一定要去看你的車.
掛了牌,除非合約上寫得造成重大安全問題,不然要退車,難!!!
因為掛了牌,車子所有權人就是你!!

我看一下的問題描述,我發現台灣福斯在新車到港後配送還有 PDI 有很大的問題.
我今年買了一台 over 160 one 的新車,在掛牌前檢查時,也有發現類似你說的問題.
副駕駛座後照鏡跟引擎蓋有輕微刮傷.
痕跡不深,可以處理起來. 依照判斷, 應該是整備中心在撕德國原廠車身保護膜時太粗心...





PS: 台灣網站進不去? 給你德國客服 mail: customercare@volkswagen.com
寫信去弄一下台灣福斯
靠自己實力敗家,才是王道!!!
給Pugman大大按讚!
我10月底golf領牌前是業代主動請我們去檢查確認,
後來我問朋友,不是每家車商每個業代都會主動這樣做!

領牌前先檢查!
領牌前先檢查!
領牌前先檢查!

最後希望版大的問題能順利解決!

s_pee223 wrote:
小弟今天抱著期待的心...(恕刪)

先說我的車也是在新莊福斯買的,可能運氣稍微好一點點,沒遇到樓主的狀況、業代也算OK。

首先,如果業代確實用樓主文章中所提的方式在處理瑕疵問題,那真的蠻扯的~
不過我還是很好奇,樓主都強調好幾次這是一百多萬的車了,難道你買之前都沒跟業代說你掛牌前要先看車嗎? 還是你掛牌前有看,但是交車卻變成你文章說的狀況?

不管怎樣,站在消費者的立場,希望樓主的狀況能得到合理的處理。因為經銷商如果如樓主所描述的方式在賣車,真的蠻爛。

小弟前陣子也跟新莊鉅富交涉過
最後結果也鬧得很不愉快退訂收場
祝樓主早日處理完早日牽到愛車
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