慘啊....不過在台灣想退換車.....好像很難!!!!花錢買罪受啊!!!我猜公司政策就是不給退,不給換,只給維修,所以囉,第一線的維修人員就是也只能跟你哈啦,讓你發洩情緒,祝你抗戰勝利啊!我是不知道如果發生在德國會不會給你換車啦,不過我個人在國外經驗,國外退換貨容易多了...我折斷過一隻ray ban,自己手賤折斷的,帶去店家免發票,店員只覺得墨鏡還新的,應該更強壯些,查詢個購買日期,資料寫一寫,就換了個全新的給我了。