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想大家一起集合推DSG保固再延長


oldboy168 wrote:
保固 10年果真如此...(恕刪)


大陸DSG這種核心材料基本都是總部零件部門和經銷商在控管,所有的生產數量都是有限的且會登記,而且也不會便宜。。。。小零件外面也很難找得到

這東西不像什麽CD機頭,手柄和扶手一找一堆,零件大盤商也很難搞到變速器,引擎這種東西
DSG延長+1

我也讚成延長保固
這樣要求並不過份
只是比照辦理而已吧
+1,各位車主要團結起來,不然想到每次打0800的服務品質,就覺得非常的無奈,要趁這一次集結起來,至少讓它上蘋果日報

slim0808 wrote:
+1,各位車主要團結...(恕刪)


福斯的服務和客服真的有夠爛的

親身經歷了好幾次

小弟北投買車,不到兩個月

方向盤下方線圈壞了,昨晚大暴雨,駕駛座上方竟然漏水~~~~~~~~~~,打去0800反應登記

北投廠今天一早打來,竟然問我爲什麽打回原廠,請我以後直接聯絡他們,因為要寫報告!

真的是相當無語~~~~~~~

ziemaeas wrote:
想要得到延長的保固 ...(恕刪)


你根本就沒有開VW的車子在這邊亂什麼?

還在旁邊煽風點火

而且重點還不是開VW的車...

講的好像你是這裡的版主一樣

feb30 wrote:
福斯的服務和客服真的...(恕刪)



正常來說遇到這種狀況應該也是先回廠吧...

打0800也不能解決問題

回廠不爽再打0800才對

雷小炫 wrote:
正常來說遇到這種狀況...(恕刪)


多次不爽才打0800,北投廠服務真的很爛,SOP差,客服態度冷漠

適當的打0800才會提高服務質量,才能讓經銷商有所改變

你以為單純靠總部暗訪考績就能提高和解決嗎?

拜託,經銷商是做服務和做專業的,別的不敢說,小弟在某廠牌原廠工總3年,跟幾十家經銷商打交道,內部傳閱的投訴也是時有耳聞,福斯這種大廠牌在台灣還真的不如在其他地區的小廠牌
+1+1

1511515151515151515

GOLF 1.6 TL
我也贊成延長保固
我本身是六代 Golf 1.6 TDI
雖然DSG還是頭好壯壯
但是還是延長好
大家加油
幫忙頂一下吧,我也想要10年保固,不過我覺得就算有了,一定有附加條件,如離合器,飛輪除外...

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