緊接著接到我業待的主管電話，首先說明因為我的車是文心廠接的第一台 Golf Variant 加裝霧燈，導致當時因為不是很熟悉電腦設定才會發生這個狀況，並且有在網路上看到這篇討論文，所以專程致電，會加強內部訓練與溝通，並且會確保後續處理的完善。
我知道這裡太古人會看這篇討論，所以貴公司的經理才會知道這些狀況，希望你們可以知道，這篇討論文不是針對任何人，業待或經理都不是我想針對的對象，整篇討論文也沒批評福斯車子不好，GOLF是一部好車所以我才會買它，我針對的是太古對客戶處理的方法與態度，方法不好，因為無法設定軟體就跟客戶說不支援，便宜行事，態度不對，不論是遷廠導致所有維修都停擺或有其他原因，給個電話也不會浪費多少時間，今天因為相信原廠，所以願意花錢買比較貴的東西，那麼太古是否應該也有相對應的品質與服務?如果有太古人認為這篇討論傷害到太古人的情感，請你們回頭看我所有的訴求，我只要原廠修好我的霧燈就好。這個要求我個人覺得一點也不過份，我也等了太古15天。
今天原廠出面了，那我就靜待星期一的維修結果，看要繼續動作或是星期一晚上拍張照給支持這篇文章的網友們一個交代，也謝謝你們的支持。
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