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2019 Tiguan 330行駛22萬公里後DQ500閥體下課了-延保6年內!

建議你用簡單邏輯開始建立對你有利的論述:

1. 沒在原廠換機油導致變速箱故障,這難以說服因果關係。
我相信保固條款不敢這樣寫。

2. 原廠能說的是,若你每次都有回原廠保養,我們也許能順便幫你檢測到變速箱異常,但你不回來
先不說原廠會不會幫你巡變速箱找問題,這個邏輯難以建立的原因也是沒有白紙黑字口說無憑。你的過往原廠工單上有沒有寫變速箱異常排查?沒有的話就表示這一條邏輯沒有成立。

3. 那讓我們回到保固條款這個邏輯,也是前面某些人提到的,
該條款是基於車輛合理使用,但合理使用是否包含定期回原廠檢查變速箱?
我猜福斯的原廠手冊並沒有規範變速箱該如何被檢查,甚至某些廠家還說變速箱免保養免換油。

作為使用者,如果手冊沒寫要定期回原廠檢查變速箱,甚至寫變速箱免保養免換油的話,這當然算是在車輛合理使用的範圍內。基於合理使用的車輛故障,不就是保固的對象?

有些人根本在沒有邏輯的亂講,以為保固有霸王條款,對車商絕對有利,
我只能說自己的保固權益都是自己爭取來的,商業邏輯就是耗你精力跟時間,讓你知難而退。

要站穩腳步的是,你壞的是變速箱,不是需回原廠定期保養的引擎。(邏輯1)
把對你有利的條件整理清楚吧!

請記得再上來分享後續
每個朋友的留言與建議對我來說都很值得,希望這是一次能讓廣大的車友及福斯汽車有個學習及改進的機會,就車輛使用的情況及產品整體的CP值是遠優於各車廠,工業技術可以再突破只看製造方對於末端消費者的經驗有沒有更合理的機制去作有效率的改善了!
小筆的維修能善意吸收,卻還要嘴你保養不夠多。
大筆的維修,直接砲你保養次數少。
既然第一次認定已違反延保規範,就不應該提供善意這種方式。否則,前後差異太大,車主滿意度會難以維持。

這是台灣福斯的作風?還是地區經銷商的作風?
kerker wrote:
建議你用簡單邏輯開始...(恕刪)


看似符合邏輯,但卻不符合合約要求。

要符合原廠保固,就要在保固期間內回原廠保養、維修。

你當然可以自行定義,或以你以為的邏輯去做有利於自身的維修或保養,但被拒絕出保的時候也是你個人的問題。

並不是想要偏袒廠商,而是每一家的保固都是這樣要求的。

不是只有你聰明,原廠也不是笨蛋。

請詳閱第二點。





TOYOTA的



1. 如果以合約條款來看,原廠拒絕似乎是站得住腳的,畢竟延保合約樓主應該也簽名了才會付費的(這點只能透過消保法去爭取看看);
2.如果要我來看,原廠應該最可能接受的方式會是:"3. 同意樓主退出延長保固合約,但要扣除退出前經原廠善意負擔的維修金額;剩下的維修需求,原廠以一般客戶進行報價及服務"。


都知道三次沒回原廠繳規費了 還花錢買第五六年保固XD 建議版主搞嚴重點 往詐欺這一方面前進 因為至少原廠已經知道你三次沒進去了沒提醒過你又讓你花第五六年的保固

但我只是建議 決定權在板主自己身上 但我想差不多原廠收到傳票就會想找你和解了 前提是如果當初你要買第五六年延長保固的時候你確定原廠沒提醒過你的情況下 而且你要舉證舉得出來
黃鸝

他的第五六年保固,是在買車時同時買的,當時並不知道後來會有三次沒回原廠.

2024-09-08 1:23
ChinHerman wrote:
這張表格是歷年來的保...(恕刪)


保養維修累積 花了六十幾萬喔!  福斯果然是有錢人在開的車! 要有錢 有閒 才開的起啊
郝年冬

長江後浪推前浪,還是很多人搶著入手所謂的德國車。

2024-09-02 23:54
wonly

窮人酸得好啊!!!

2024-09-03 8:16
冷傲心 wrote:
都知道三次沒回原廠繳規費了 還花錢買第五六年保固XD 建議版主搞嚴重點 往詐欺這一方面前進 因為至少原廠已經知道你三次沒進去了沒提醒過你又讓你花第五六年的保固


看起來閣下沒在VAG買過延保。

VAG同意車主購買前都要審核,當下車況、保養狀況、資格,有問題就沒辦法買。
保固範圍都白紙黑字,車廠怎可能在知道車主有問題的情況下還同意延保?

樓主應該是在購車當下或不久後就購買延保,
那時車況最好,最容易通過延保。
冷傲心

我的確是沒買過,我也不想買,感覺延保這東西是騙汽車小白的,依照27樓說的價格,我可能在外廠維修保養都沒這麼貴,而且原廠出保有時候都要等超久,而且原廠技師常常得失憶症,有問題硬要說沒問題

2024-09-03 13:35
自己都說自己不去原廠保養,原廠幹嘛要承擔風險
小弟2012年T5跑228000KM
8月初DQ500閥體下課
外廠維修80000元
I'm亮亮

開了12年而且里程數也算高, 個人覺得這閥體表現不差了

2024-09-06 17:41
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