meme貓 wrote:
教戰手冊
成交率高的來客
1.已經在家做足功課
2.來展示室只是看看實車
成交率不高來客
需要講解
會有[愛]選購VAG車系的車主, 就是會做足功課才去看車, 不受網上各種黑信息的干擾!
我都是網上看好車型, 去展間只約試車及比價, 當然也要看業代美不美, 帥不帥(誤)! 八字合不合!
網上資訊包括規格及試駕心得都很詳細 ,業代也不會講得更多!
zekebobe wrote:
最近在幫另外一半看...(恕刪)
其實有聽說，某些品牌的教育是如此?!
小弟我自己親身經歷的故事如下...(我一概是穿短褲、拖鞋+吊嘎啊)
生平第一次去看車子，去了雲林的LEXUS看RX200T，接待的是一位稍有年紀的男性業務，態度沒有不好，不過就是從頭到尾都沒有讓我們坐下，沒有水更別說是咖啡了，連DM都是我要求才有的拿，後來因為跟親友聊天時談到這個過程，才知道原來我們被洗臉了，親友剛好是此營業所所長的朋友，後來直接叫該業務來跟我們賠不是，但是後來因為父母覺的太大台了，因為作罷)
其間有去台中的LEXUS賞車談菜單，台中店的業務超級貼心，沒有因為我開一台破車就不理我們，連要離開的時後還出來幫我們指揮擋車等
後來選則的VW的NEW-TIGUAN 400TDI，當初其實我倆小兩口以經自己決定就是它了，當初是在嘉義看、談的，過程中業務蠻強勢的，不過給的單子還算不錯，後來還是一樣請父母試坐，不是試乘喔!!!因斗南營業所距離我們較近，去了之後，每個業務都是愛理不理，外表光鮮亮麗，卻都是一個嘴臉，談到價錢，直接回答我，你去7-11買茶葉蛋會殺價嗎??當下我們4人對看一眼，關門走人...本來以為就這樣結束了，後來剛好公司同事去該營業所看車，該業務看他與我是同公司的，還不忘數落我一下，說我買車只看價錢，他們賣的是服務，後來同事來跟我詢問此事我才知道，同事後來也沒跟那名超級業務員買...故事到此結束
thinkinsky wrote:
其實有聽說，某些品...(恕刪)
看來不想做業績的業務越來越多， 超好笑
我買幾部車都是跟最熱情的業務買，甚至有本來只是看看的， 最後成交
但是若業務都這樣不理人，那也很簡單
網上做功課，帶親人去看實車。找個看順眼的談價錢，這樣就可以了
還有， 我覺得不必刻意穿成火雲邪神那個樣子去看車， 稍微注意一下穿著， 開個好一點的車去看
通常這樣也會得到好一點的招待，反正你想要的都有就夠了
不必測試業務的人品以及他會不會狗眼看人低，你會失望的
業務看人也是在盤算這人有無成交機會，不必期待他們是老少無欺
就算去看醫生， 你做火雲邪神裝扮，醫生也會比較敷衍。這是舉世皆然， 國外做過調查， 結果也是一樣。
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