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公開太古汽車弄壞車主的車之後不賠償,糟糕的內控: 不只是源自於修車的熱情,還有糟糕的維修品質,我也想跟福斯太古分手


GOLF5TDI wrote:
對於大大的遭遇, ...(恕刪)


恩..本來都去北投太古,後來是因為較熟的技師有短暫調到內湖太古,我才去了。 後來知道其實要烤漆也是要送到內湖廠去,
所以我就都直接去內湖廠那邊。

太古現在只是VW在台灣的其中一家經銷商----是的,我要找找看其他家是哪裡了,想說一直以來從太古還是總代理的時候都是跟太古打交道,給他們保養,給他們維修。 我這次真的受夠他們了!

breakryu wrote:
老實說我看的頭好痛...(恕刪)


我用了一些粗體字,配上紅字加強重點,希望您頭痛減少一點,
這整件事,太過耗費時間,真的已經不足以形容我為了他們這樣亂搞而花了多少時間在這台車上了。

光我去外面美容廠,烤漆廠就各自耗掉我2個半天白天時間!

還有去他們太古內湖廠也是每次都會耗掉我半天時間!

ming690721 wrote:
看完後 只能說 自...(恕刪)


沒錯! 他們敷衍了事的心態非常可議! 也很可惡

竟然會精油層,色漆弄到外露還想用鍍膜了事的? 完全不把客戶當一回事


DEVIL9999 wrote:
樓主節哀、小弟開過一...(恕刪)


烤漆師傅的技術先放一邊,細心就很重要了,這次他們既沒細心,又沒技術!



細心一點: 我不會整台車都飛漆,也不會有刮傷!

技術好一點: 不會把車主的車弄的是精油層,色漆外露!

品管不佳!內控也糟糕! 我已經跟他們反應這麼多次! 一間公司要處理這麼多客人的車,竟然沒改進過!



跑腿的 wrote:
光是原廠的造假事件…...(恕刪)


您說的:
第一:原廠技術不精,應改說基本能力都沒有… ----沒錯,連基本內控都沒有,去年這麼多次給他們這樣不好的品質給我了,甚至也知道去年11月沒給我的車子做防護作業了,結果這一次第5次還是一樣糟! 如您所說改進的基本能力都沒有!

第二:原廠與保險員詐保,烤越多賺越多…----- 這件事我要跟我的保險公司詢問,為何太古沒經過我同意這樣做,保險公司知情嗎?


我有跟他們講我要訴訟的話,我要告這些相關個人缺失損壞我的財物,不是對整個公司,所以我要知道是誰做出不陪償我的決定的負責人。 范廠長,吳副廠長都不說到底是誰要負責。

范朝培先生說他們代表著整個公司集團。 覺得躲在太古汽車公司的背後就好了吧
懶人包
1.車子在今年2016年2月被別人從後面冷不防的撞上來,受傷位置主要在左邊葉子板、左邊車門及後保桿。
2.特別交代出險人員簡先生,“拜託請不要去弄受損以外的地方“
3.5/4號才知道太古內湖廠一路磨我的車從葉子板一直做到車頂樑接近B柱!
4.福斯一直不處理好,廠長還一直放鳥
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老實說我很佩服你
這樣可以打4000多字
今年的出險一直穿插去年的出險
看了頭真的很痛

以01這麼愛幹譙福斯
這樓卻蓋不起來
8成是看不懂
自然不知道怎麼幫你讚聲
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個人建議你不用堅持原漆
1.15年車原漆也是沒價值
2.你的車早就被福斯磨光了
叫他們全車烤吧

全車烤還烤不好就直接叫它們給錢吧

另外我已經準備跳坑了
祝福你吧

techeye wrote:
我從2012年12...(恕刪)


我覺得我錯怪福斯原廠了, 台灣福斯妥善率差看起來應該是保修修壞的.

烤漆可以烤成這個樣子, 是讓學徒自由發揮嗎?
TC

breakryu wrote:
懶人包1.車子在今...(恕刪)


這個悶氣作嘔的心路歷程 真的可不只是4000千字(照你說得,我沒統計過)就可以形容出來的。

我把我所遇到的事情一併公開給公眾看,要不要再去太古福斯消費的車主,或是準車主都可以得到一些過來人的經驗。
我講到去年的經驗是為了讓大家知道我這件事情不是只有一次而已,是長久以來就是這種服務車主的品質。

有些因果關係,這次的重大瑕疵絕對不應該! 就連我已經反應了,還是照舊這樣的內控。

錢照收,作工照樣不管品質。

有給他們烤漆的車主也最好去給外場師傅看一看,我們不是修讀汽車的專業,也看不出來。 本來太古福斯都有藉口想要推掉,是因為我已經給外面專業烤漆師傅看過,得到知訊了,才不會輕易被原廠說詞帶過。

techeye wrote:
我從2012年12...(恕刪)

誇張
內湖廠不知道是不是生意太好,曾經在那出過一次險,引擎蓋鈑烤,結果整個引擎蓋都是太陽紋,微弱的日光燈下就可以看的出來,周圍都是一點一點的漆,還好範圍不大,自己慢慢弄掉,反應後推說因為我急著要車(五天處理不來?),要改善要再七個工作天,我沒有那個美國時間跟他耗,所以從此不會再進去內湖廠了。
大大好專業阿

相對的太古服務真的很差

身為台灣人拿人錢財幫人修車

修成這樣真的是很丟臉

車是蠻好開的....

但原廠保養就是爛....

我之前也被高雄澄清廠氣過.....

後來找外面有口碑的保養廠問題就比較少....

但我也喪失了對VW的信心了....

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