雖然知道福斯客服是問爽的沒想到還真的完全沒回音完全喔!! 截至到目前為止..隨便哪一家公司不想處理至少會回個電話說沒法做...完全沒回音喔我知道大家在網路上都聽說很多了只是還是忍不住來發發牢騷順便讓大家知道真正的結果....就是沒結果..
ctseasonn wrote:雖然知道福斯客服是問...(恕刪) 別等了 別怕麻煩快快反應 多次反應 每次反應都作記錄 當然樓主在這裡反應也是一種紀錄就算vw server 不看 樓主也知道自己什麼時後 車子有問題^^期粉樓主有好結果 換吧!!!
跟詢問服務滿意度的客服 客訴是沒有用的啦 ~~客訴請打 0800-068-068同時建議在VW 官網的聯絡我們 留下客訴的"文字"內容記得一定要將哪間保養廠或展示間甚至業代姓名註明清楚這樣客服幫你追蹤問題才會快狠準 ~~才沒幾個禮拜 出現狀況應該先回去找展示間八~如果業代那邊不妥善處理或處理過程中你不滿意她們的處理可再依循上段方式希望樓主的愛車可以趕快恢復正常