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刪文

這應該是業務的問題,很多狀況都是第一時間業務要去幫客戶留意,主動不把有問題的車第一時間交給客人才對,我同事買T-ROC過程就讓她覺得很滿意,交車要贈送什麼東西,保險多少?連加油加滿等都有寫到合約上。

可以的話樓主應該把業務的資料公開,避免大家再去這家門市遇到這種爛業務。
哈~哈~哈~ wrote:
簽完合約銷售業務會時常改變說法不照合約,像是公司規定一定要跟銷售業務委託保險,因爲改使用福斯0利率車貸漲價2萬。然後銷售業務從不願意寫紙本或留電子訊息只願意口頭承諾或解釋,當發現跟簽約時講的不一樣銷售業務只會表示是你記錯了。更離譜的是隔熱紙業務前期表示加錢的隔熱紙主管表示送我不用錢,隨後業務時常跟我要這筆錢大概2萬,每次都要跟業務解釋主管有說過要送,大概來討4次,連交車前一天還在討...當然有解釋清楚沒多付隔熱紙的錢,後來想說快交車了車也希歡就不追究。

送的全部要寫在合約
ee21 wrote:
只要你車有烤漆過, 一定之後二手價會被砍, 除非是開到只剩幾萬元的行情


想太多 單純烤漆 只要螺絲件沒拆裝過 鑑定評價一樣都是A+
順便跟你說 你看到的新車 並不是每台都是出廠原漆
很多都是有傷 在交車前就重新烤漆了
如果你有去整備中心看過 就知道那麼多烤漆房不是擺來看的
進口車有些是在國外就重新烤漆過了
曾經有發生過一批引擎蓋在國外重新烤漆 調整公差 連螺絲都掉漆
要賣的時候被車商說換過引擎蓋扣錢
後來車主生氣 找原廠 原廠還開證明 證明那批引擎蓋沒換過是進口就那狀態了
沒洗的髒車直接交真的很瞎
難道不知道連買中古車人家都會弄的乾淨漂亮才交車嗎
這到底是業務太爛還是價格砍太大刀所以連最低門檻的服務都不想給
但我是傾向覺得業務太爛啦
畢竟價格不滿意你可以不要賣
而不是賣了又故意擺這鳥樣子來氣人
這只會拉低該品牌風評而已
水太陽

可能業務知道有傷,才故意不洗乾淨,讓車主不容易發現

2024-10-06 8:58
@
買福斯的人 都是勇者
哈~哈~哈~ wrote:
車款: 280 TSI...(恕刪)



感覺是唬爛文
感覺是唬爛文 +1
前保桿?早晚會刮傷,或被刮傷,到時再出保換新,若車子本身還是喜愛,先開心用吧,這樣來來回回,日子也不會比較快樂。
看了樓主放的零件、銬漆價,開這車沒保險真的有點恐怖。
交車時你已經同意後續烤漆處理了,後面來說要「補償」?我覺得這蠻怪的吧~

現在都動不動要補償喔?要折價?要凹送保養?

不然你就交車當天要求處理到好再交啊~

至於說到的簽約內容等等,不是應該就回到以合約上寫的為準嗎?講的不一樣就看合約有沒有寫啊!

你都說「服務業務覺得離譜這樣也可以交車」,那.. 既然你說交車時車子蠻髒的,代表沒有美容打蠟,那洗車就可以看到的刮傷是不是現場應該就可以看到?「你怎麼會離譜到交車不檢查刮傷?有刮傷也可交車?」

說實話,我覺得是不是買車時一開口就要求通通什麼都不要送,美容打蠟也都不要~就要最便宜殺到底的價格?不然,應該很難有人會相信交車時連基本的洗車打蠟都沒有吧~會有銷售業務願意交這種髒兮兮的車給其他客人看到?
sktgy

車主本身問題也蠻不少的

2024-10-08 8:41
playcat017

大概是國人奴性使然....消費者只要是有問題就應該提出來...台灣車廠本來就是吃人夠夠。牽車後我會馬上到外場洗車,洗車場如果幫我找出刮痕,我會馬上叫業務過來負責!廠內洗車就算了~越洗越糟。

2024-10-11 11:08
所以業代姓名呢?這很顯然是業代的行為以至於你不滿。
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