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哪有這麼快的?6/10號才做定期保養,6/15宣布2017 Tiguan 1.4 DSG6速變速箱掛點?!

Jim Zheng wrote:
在Mobile 01...(恕刪)


有購買延長保固嗎?如果沒有的話,廠外處理吧,9萬多公里壞變速箱其實也不是太意外

原廠報價26萬,是整組變速箱換掉吧,到外廠處理有機會只處理壞掉的部分,例如閥體電腦、撥叉、飛輪、離合器,外廠通常不會整組換,是壞哪裡修哪裡,運氣好的話5、6萬就能打發(大陸件),甚至更低

當然你要是能舉證是換變速箱油換壞的也可以,但機會不大就是了,變速箱油也就是拆油底殼,清油漬、換油、換oring而已,不會整組變速箱卸下來,要弄壞它有難度
Jim Zheng
Jim Zheng 樓主

保固問題已經更新在5樓囉! 另外,如果原廠沒有回覆、消保會也覺得原廠無責任,那恐怕我也是會建議我爸找副廠維修了,畢竟換一顆的價格真的太高。

2022-06-21 0:14
這顆變速箱跟2020 tiguan 280 一樣是六速DQ250嗎?
21年式的好像改7速了
Jim Zheng
Jim Zheng 樓主

我爸的車是2017年的Tiguan 1.4 280 tsi,不知道跟20年的變速箱一不一樣耶!

2022-06-21 0:10
不然你以為原廠怎麼養員工 當然是要把你當牛啊
Jim Zheng
Jim Zheng 樓主

哈哈,我們都是原廠的cash cow嗎? 原廠拿cash 我們只能cow…

2022-06-21 0:09
Jim Zheng wrote:
在Mobile 01一直潛水,實在沒想到有一天會出來發文,分享我老爸糟糕的保養/修車經驗;
小弟已經爬過本板幾篇文,發現有不少前輩分享過很多關於VW變速箱損壞的問題,並且在這裡發文能夠得到原廠重視的機率也不高,但本著:
1. 純經驗分享給想買車的同好;
2. 希望得到後續解決的辦法(如:與VW的後續談判、副廠變速箱修理訊息......等);
3. 以及最重要的,讓老爸心安!
所以轉述我爸這兩天遇到的傷心事,並附上工單,以下是整起事件的時間軸。

6/9(四) - 6/10(五)
我爸在6/9將車開到內湖原廠放一天,做9萬公里的保養,可以看到一共花費19,429元,更換了變速箱油、變速箱油芯墊圈,以及做了核桃沙清積碳......等。



6/15(三)
內湖原廠人員聯繫我爸,說付款金額有誤,讓我爸過去退刷2,109元;我爸從家裡開車到內湖廠,再回到家後都車子狀況都正常。



6/16(四)
我爸從停車場開出,儀表板亮起了傳說中的死亡故障燈,開到內湖原廠後,技師回覆無法維修只能整顆換新,原價是26萬多元。



不過現在只收成本價,20萬多元......



我在聽完我爸雲淡風輕的說完整件事後,覺得這實在不太合理,畢竟車子在更換變速箱油、變速箱油芯墊圈後,才一週時間不到,車子的變速箱就完全損壞,並且更換的價格還需要20萬多元,想請問板上的前輩與先進們:
1. 汽車在保養後一週即損毀,負責保養的廠商是否需要擔負全部/部分責任?
2. 是否在福斯原廠保養後,車子也很快地損壞過,當時如何處理,處理結果是什麼?
3. 有沒有推薦的副廠能夠維修變速箱,價格範圍大概在哪裡?

由於我也完全沒有處理相關事件的經驗,目前我打算到消保會陳述這件事情的經過,看是否有機會能夠維護身為消費者的權利,至少釐清這類事件的「肇責比例」;
當然,結果我會一樣分享在這一篇文章中,謝謝大家收看,也祝大家都能平平安安出門、快快樂樂回家,不要跟我們一樣遇到這種衰事


幫你備份~~給那些一直嘴上說「這幾年新出的 DSG 變速箱已經沒問題了」的寫手人與相信那些寫手人說的話而購買 VAG 車系的車的笨蛋人看。
生命,就該浪費在美好的事物上~!!  >_Ob
Jim Zheng
Jim Zheng 樓主

我爸這台是2017年的,不知道是不是從2018年起,DSG的變速箱就開始無堅不摧了🤣🤣

2022-06-21 0:16
這真的有點誇張,一直以來就聽到VW的DSG問題很多,但也不應該這麼差,看後續.
Jim Zheng
Jim Zheng 樓主

好的,我會繼續更新的!

2022-06-21 0:18
Jim Zheng wrote:
在Mobile 01...(恕刪)


關鍵字:定保剛完成+馬上掛變速箱閥體

我直覺想到會是換油沒照SOP導致故障,因為DQ250換油規範比DQ200還複雜,偷吃步沒照SOP換油不小心就會出事,但這幾乎不能舉證,也沒辦法依此當基礎要求原廠負責。眾所皆知,DQ250雖然故障機率較低,一旦故障維修成本比DQ200高得多了,請多利用有經驗的外廠協助維修,省下一筆全換的費用。
Jim Zheng
Jim Zheng 樓主

了解,但我覺得這很不合理,一是定保時並無發現變速箱問題,且甚至也針對變速箱做保養(換油等);二是一定保完就出問題。 如果很難究責,那原廠也應該有責任協助釐清事實才對。

2022-06-21 0:21
我更新一下進度,今天已經向消保會陳述事情經過,他們收到陳述後一定要有所回覆;
接下來原廠或消保會有回覆的話,我都會更新在這裡,也謝謝大家的回覆!
幫QQ
所以說雙田二手價多年之後還是硬挺的不得了不是沒有原因的
傳說中的換完變速箱油就陣亡?!
沒完全冷卻就換油??!!
源自於對修車的熱愛
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