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福斯汽車的維修跟服務品質 唉

我是新車主 期望新竹區福斯能改善 為了現行車主 也讓未來想買車的人放心 需要業務我真心推給您

交車後不理的業務 我絕不會推
小凰1550

售後服務佳

2022-03-12 19:57
atlier22n

已爛許久 很難...

2022-03-12 22:12
我還以為福斯只有變速箱有問題
bruceli123 wrote:
從過年前的引擎排氣故(恕刪)


老實講,買車除了看車子好壞喜不喜歡以外,後勤服務這塊如果不好,真的也會讓車主很頭痛,人家開玩笑說不是在維修就是在去維修的路上,有夠符合你的情境,原廠如果一直這樣不把車修好,遲早會對他們沒耐心吧
bruceli123
bruceli123 樓主

真的。傍晚服務廠回給我的答覆竟然是電瓶瑕疵!我罵回去上星期我才在他們原廠換新的。所以是品保有問題?!我真的覺得很扯

2022-03-11 22:00
車好開,但是品質就真的需要在加油!真的不是很耐用,問題也多
bruceli123
bruceli123 樓主

我已經決定要換車了⋯⋯不差那些錢。安全才是第一考量

2022-03-11 22:01
大鼻

bruceli123 要換哪台?

2022-03-20 23:34
原廠只知道台北內湖跟北投廠還行,家人剛好在桃園工作順路去保養沒聽過有什麼問題
桃園、新竹的都不行的樣子,台中除了復興我沒去過,其它廠我都會遇到問題
是好險過保可以去外廠了,不用在原廠提心弔膽的被收保護費
車子多少都會有狀況

但它能讓你更懂車

只是深入的狀況不同
林中鳥 wrote:
車子多少都會有狀況但(恕刪)


深入車主的口袋.
沒有人的地方哪裡都是天堂
楊昌福斯
揚升volvo
吉洋skoda
都視同老闆的家族企業 姓范
bruceli123 wrote:
從過年前的引擎排氣故...(恕刪)


目前車子牽回了。工單也一併PO上。打幾次電話還是講電瓶問題。(一星期就故障)。總之就是換新的。與其口頭承諾不如白紙黑字寫下來。一年的電氣類故障會免費保養當補償。

說實話這些補償有幫助嗎?當然沒有。人身安全性遠大於這些。不然我不會一直買歐系車種。當你開在快車道突然引擎熄火無法發動。當下做何感想?最後只是說新買來一星期的電瓶有瑕疵。干。還原廠的勒。我也不想再跟他們爭辯。

成功的公司不是在於他的產品多好。而是相關的售後服務要完善。得不到客戶的信任你就只剩砍價格而已⋯⋯
總之。我會換別家去檢查。這期間也會開始survey 其他品牌車子。廣大網友有推薦也歡迎私給我。 
以上。也不多做回覆了。

另外。潛水很久。只是忘了當初的密碼才會臨時申請帳號。

cotree48

很可笑的承諾,樓主沒注意到那個超沒誠意的”得”字嗎?

2022-03-14 19:03
bytsui

基本保養就只是換機油而已,對保養廠來說,成本很低。不過比沒有好一些。

2022-03-15 13:22
bruceli123 wrote:
目前車子牽回了。工單(恕刪)


我比較希望你留車不要賣
福斯需要你這種重砲手鞭策他們
沒有人的地方哪裡都是天堂
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