但我的問題是，輪胎和電池耗材的更換也能算原廠頭上嗎?
不過2008年的GOLF的確是尚未更新前的DSG，問題真的不少
ABS亮燈大部分是感應器問題，如果一次一次換，少說要換四輪四次
不如一次換四輪，省工省錢
微笑電燈泡 wrote:
主題:經驗分享~無法想像的福斯品質與售後服務
好久沒上01了~~~
回歸首發就獻給福斯吧!
先講結論，個人經驗:
1.福斯原廠對於客戶問題相當不在意
2.福斯的車，過了兩年，故障頻率會快速上升
本人於2008年購入GOLF 1.4Tsi，也是花了超過一百萬，
前兩年是真的使用得很開心，不過到後來真的是屢屢故障....
DSG變速箱失速問題我跟我老婆遇到了三次
ABS/ESP亮燈失效問題，我也修了兩次(福斯跟太古說我的車子不在召回序號清單內!必須付費維修。天啊...所以是我的車子這麼倒楣，還是你們召回的資料庫序號有短少?)
從2008到2017年，十年間大概修了八次以上吧(第3-10年平均每年一故障)，不含一般耗損如輪胎破損喔!
我從買車到今年上個月為止，十年間所有的保養，維修都是在內湖太古進行。太古的對應，小問題雖然不斷，我還是可以接受。
直到去年ABS/ESP再度失效，我實在受不了，要求太古給個特殊處理，不能又是付錢維修了事....畢竟故障實在太頻繁!
結果，太古說，車子過保了，沒有辦法提供特殊的方案....(喔....例行的維修牌價折扣還是有的...)
我打去福斯原廠0800跟他們回報這個客訴案件，結果，0800竟然要我自己去找太古協調...
我心想，你福斯原廠0800不收客訴電話，原廠來台灣設分公司是來旅遊的嗎?
好，所以我就拚一口氣，明明工作很忙碌，我還特別請假去台北市消保官投訴。結果，共有兩次開協調會，台北市政府邀請福斯原廠出席，他們沒有一次參加，第二次還沒有事先跟消保官說明，就直接缺席!!!
根據消保官的說法，按照他們的經驗，福斯真的是他們看過態度最硬最硬的原廠.....
其實還有很多問題(電池、輪胎、冷氣..)，我也懶得再寫以避免負能量超載，以上經驗就供想買福斯的車主參考。
我自己是不會再考慮也不會推薦福斯的車子了，買車不是買來找罪受的!
PS.福斯的網路操作廠商不要來圓我這篇，我講的都是事實，網友自行解讀!
請問你有100%遵照大師的DSG SOP嗎？
「你終究是要修歐洲車的，為何不一開始就買？？」
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