
秋風語戀 wrote:
我是保乙式險,每年...(恕刪)
不管是在外廠出險或是原廠出險
基本上都是維修部門跟保險公司的會勘人員再決定維修或換新零件
跟業務沒有關係
要不要修,哪些零件換新也不是業務說了算的
保險公司不點頭,維修部門或是業務也幫不上忙的
業務做的,不外乎是幫你借代步車,關切維修進度等等
也許您的業務服務做得很好,讓您感受極佳
但也不必誇大其辭 ...不給業務保險,沒那麼嚴重的
出險其實很簡單,通知保險公司後,把車開去維修廠
告知維修組長與保險公司
之後我就離開了
後面2.3通電話簡單連絡,告知維修項目與進度
再來就去交一些印章,證件影本等就可以牽車回家了
專業有力的維修組長才是你養車的最大靠山(尤其是出保固時)
以上是我在BMW大桐廠跟外廠都出過險的經驗
提供參考
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