來分享後續處理!!!
進原場向接待說明來意.聽到找廠長.馬上臭臉態度冷漠...(我很忙我愛找你啊Orz)
新廠長態度很好
提出的問題1.失去動力2.嚴重吃機油(行駛公里數接近1萬失去2.5瓶的量)順便付費修車
--------------前三次保養無發生未達保養里程亮機油燈---------------------------------
一個禮拜後取車..結帳時接待vs櫃台小姐並無主動告知=查修報告=
當時交接維修的人員卻是跟我說可能是你維修的部分比較久所以來不急幫你查1.2.的問題
(我的車等維修付費材料的部分是5天)
追問下才知道並無交接這項工作
組長也不知道...等了半個多小時場長出來圓謊了吧!!?
廠長:你的愛車確實有幫你查修.可是問題卻無出現.建議車主找一天過來我們一起去試車.看你的開車習慣玻璃心對不起我的開車習慣不好吧!?才讓DSG失去動力Orz
還建議我關掉滑行模式..還說DSG在齒輪接合的時候出現這樣的情況是正常等等..(失去動力5分鐘以上)進場時已告知
我問廠長嚴重吃機油的問題處裡的??
廠長:請問你有看過使用說明書嗎?書上寫\吃機油的量是正常的
我:請問機油有幫我補上嗎?卻馬上查油量.機油量尺低標還低...卻要我付費交車
-------------------------------------------------------------------------------------------------------
交車後不久進國道時要拉高車速卻碰到短暫失去動力無法再加速3秒以上
Ben^3 wrote:
不意外的處理方式,...(恕刪)
您真是太辛苦了
一年內拋錨六次,整個保固內總共八次
想想來..您真是一位福大命大又有菩薩心腸的人
第一..一次在山上.六次在高速公路..尤其在高速公路這六次.那真危險啊.您能每次化險為宜.真慶幸
第二..每次這個拖吊及進場維修所花費的時間及心力財力.那真是煎熬啊
第三..這麼爛的車..您還可以賭上自己生命安全..又花費那麼多寶貴時間及心神..還把它開到保固後..這四年多..您真是太辛苦了
寫了寫..突然小弟有一個想法想不通..想要請教大哥
這個車既然這麼爛..又讓您在高速公路拋錨六次
又花了您這麼多時間去進場
是什麼力量與信念..還能讓您擁有這個爛車超過保固期呢
4年耶..還有什麼比生命重要啊..
所以..大哥..您真是太辛苦咧
ps一下
小弟的車是skoda..也算是vw集團的
可能是運氣好..目前算頭好壯壯
尤其小弟是速度派的
..一年跑3萬在雲林虎尾廠保養
在這邊要誇讚虎尾廠的老闆與技師
很仔細也很認真
老闆兄弟一人負責新車..一人負責保養廠
老闆說
來我這裡保養..不要趕..我如果沒把你的車做好..檢查好..你開出去..你的安全我要負責
小弟我是個鄉下人
聽到這句話..只能說...讚..沒話說
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