p_p4646 wrote:
我之前也有碰過類似的遭遇，但我的作法是
馬上打給客服反映，該車廠的客服之後處理的方式也很令我滿意，反而之後受到更多的禮遇(恕刪)
這更爛！要人家(上司/主管機關)盯才會動作的單位, 是能好到哪邊去？這樣的意見沒比較好！
服務是要從心出發, 日本的店員喊"歡迎光臨"就是從心, 台灣很多都是喊"心酸"的！
險路勿近 wrote:
從一家公司的門面可以...(恕刪)
真霸氣! 不過真的是如此。
去看看一些妥善率高的品牌，哪一家的平均門面會做不好，運氣成分佔多數?
只有一些01上面的號稱性能CP值車款，永遠叫好不叫座，修得痛快後方知門面其實早已告知一切，更別說當初還捧著鈔票排隊買...
0940546973 wrote:
主題:應該不會再看福斯的車了
各位對福斯的服務和維修，感受見仁見智，我只是說說我的感受。
想奉勸各位就別再預約試乘了，今天我跟老婆大人去當了路人甲和乙，之前明明就預約好了試乘，到現場沒人接待，然後又說接待的業務不在，要等一下，說要我們等等，還要拿飲料給我們喝，但是左等右等，飲料沒有下文，還把我們晾在旁邊放牛吃草，不知道要做啥，明明我就只想看Tiguan，而且我就看著有接待人員坐在櫃檯玩手機，這一下就快要一小時了，因為接下去還有活動就只好離開，看來我應該不會再進福斯看車了，雖然我是真的考慮要換車。
原來，朋友說的都挺真實，日系有個神車品牌，歐系也有個鬼怪品牌，是賣到了不起嗎？
現在要我回頭去看福斯的車，已經變成神鬼任務了，bye～～
或許業務習慣從門縫裡看人挑客戶?
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