刪文 (第2頁) - Mobile01

Ben^3
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樓主

2015-03-11 18:41

目前從保養廠得知,福斯的處置放是就是要車主繼續開沒修好的車,待車輛再次出現問題才處理問題,這不是草菅人命什麼是草菅人命,聽到這我簡直要爆發了,一個外國車廠竟然不在乎當地人的性命安全,竟然要車主繼續試問題車,請問各位先進有什麼方式管道可以把這事件讓台灣大眾知道,讓大家知道亮麗的糖果紙下是一顆致命的毒藥.

FloridaAAA

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12樓

2015-03-11 19:07

小弟的Golf VI 1.4 TSI 過年期間在高速公路也發生突然失速狀況
我只能說如果新手或經驗不夠的人可能就出事了
先聲明我不是個愛抱怨的人...
但新竹揚X的整個問題處理流程真的非常有瑕疵
光問題的真因就反反覆覆，負責的接待也是搞不清楚狀況一直呼嚨我
最扯的是後來修好了，里程數竟然爆增100多公里，試車需要開100多公里嗎?
接待還說進廠里程可能Key錯了，他不知道我有照相存證還在瞎掰
真的很懶得抱怨了，唉，台灣福斯真的不能怪別人說他們服務水準差..... 滾來滾去

Ben^3

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樓主

2015-03-11 19:31

FloridaAAA wrote:
小弟的Golf VI...(恕刪)

桃園廠跟我說需要留車測是給他們開,直開到試出問題,我想問他們那是要試幾公里,10,50,100,1000公里,車主買車是自己用的,不是給保養廠試修試開還不限里程時間,原廠支援也是擺爛到極點,0800申訴說請可以負責解決此問題的人出來協調,客服竟然可以說福斯汽車在台灣沒有這種人,有事情都要找保養廠,福斯汽車在台灣是空殼公司嗎?要請政府查察,是不是有黑心車商把瑕疵車輛傾銷台灣,然後賣後不理,車輛問題全由消費者自行承擔.