討論群組

2

Touran 是部好車 , 太古北投廠 - 服務不敢恭維

kunpetochen
個人積分：5分
文章編號：52185321

5分

11樓

2014-09-18 10:03

先前在北Ｘ廠保養時。
因為車上的電源沒有功能了想要順便維修。
結果服務人員說了一堆電路熔毀之類的要重焊
報價嚇一跳。

後來去民間保養廠換了一個幾十塊的保險絲就好了。

penny29

penny29
個人積分：12分
文章編號：52186871

12分

12樓

2014-09-18 11:17

嗯！對北投廠也是很感冒！
電瓶在那邊換得，剛好遠遊電瓶故障，只能在外地福斯外廠更換
拿有問題電瓶要做更換，卻說不是他們的電瓶不給保固（誰要去跟他騙電瓶錢，我還懷疑之前裝有問題在在車上！）見鬼了！這種服務品質！讓人覺得在那邊花錢是傻子！

danyshih

danyshih
個人積分：1998分
文章編號：52204360

1998分

13樓

2014-09-19 10:05

很好奇燈眉怎麼會掉下來了?
Caddy好像也有災情?

Renault Grand Espace IV 2.0T MB W204 C200K Estate

loner1

loner1
個人積分：10分
文章編號：52211356

10分

樓主

2014-09-19 16:13

原廠的回覆是 " 沒見過 , 我是第一個 , 而且還一次兩邊 "
看來北投這邊不只是接待有問題 , 看來連處理的應對和流程也很敷衍 ,
真得是把車主們當傻瓜是吧 ? 找時間請水果報友人來聊聊 ...

danyshih wrote:
很好奇燈眉怎麼會掉下來了?
Caddy好像也有災情?

天又漸漸晴 ... 喜歡我的影跟著腳前行 ...

hsunjulu

hsunjulu
個人積分：6分
文章編號：52216125

6分

15樓

2014-09-19 21:50

我也是不敢恭唯北投廠的服務星期一晚開去試給技師問題說要排代步車中間不聞不問也沒説何時會給我
星期四打了三通電話給陳姓接代都不在同事說留字條請他回電晚上9點打去說他下班了
看來太古上班很輕鬆。星期五早上8點多打去仍然不在説和技師遊車河去了
太古真的是很重視員工福利的企業
微冷笑

微冷笑

2

X

X