Maxstacy wrote:
先前小弟擁有過福斯一台，想說新增換購一台車，那時看了幾部，結果還是回到福斯。沒想到竟然是惡夢開始！交車第一天發現踩踏煞車有金屬敲擊聲停車更明顯，索性打電話給業代，因上班需用車，所以約星期六進廠（第一次），其間又發現手煞車放下時左右異常可以搖晃，與其他車輛不同，明顯有問題，又發現回油門再加速時聽到金屬連續敲擊聲。進廠後發現煞車來令片沒故定，做固定（還好沒出事），然後奇他廠內解釋正常！第二次進廠是1000公里檢查，順便再次檢查踩放油門異音及車室共鳴聲，並新增加速時排擋座異音（解釋正常排擋線與變速箱連動會稍微有聲音）。踩放油門異音解釋為正常，共鳴聲可能是壓縮機，壓縮機出保換新（待料通知進廠時更換）。接著交車回去後又聽到在開空調時低轉速約1100轉，副駕駛座傳來嗡嗡響更大，連帶人員腳會有麻麻感，然後踩油門後放開油門再踩（如同塞車時）會聽到金屬敲擊磨擦聲，蠻大聲的，就想說找一台一樣的車來試（試乘車），結果都沒有，完全正常，連業帶廠長也覺得不正常，連絡業代安排，第三次進廠，這次進廠就出了保固的壓縮機，排擋座調整ok,手煞車桿德訂等料，嗡嗡響無解！先交車，等料。未料前幾天有樹葉掉落車前擋下緣防水槽，想說清一下結果發現防水槽變形開開的，天啊，一天一問題，然後又發現駕駛座門鈑疑似有在出廠前重鈑。這次火大了，打電話要求處理，但他們一直說我們有保固，會處理。挖勒！那保固後勒？敢問各位覺得應該要如何保障自己的全利？！以播0800客訴，待回覆中。（全新車）
身為vw老車主2007年買的，當然要幫推一把...........
另外安慰你一下，我交車隔天就進廠拆東西了，之後二年保固內跑原廠次數，數不出來了....
希望能幫你一把...記得出保也都要工單哦.............
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