• 4

首發抱怨文...((砲手要砲我請便))

可能我們中部人比較熱情
以前福斯台中櫻花,文心南路,豐原三個展場
我買車到處看...都沒遇到樓主類似情景....
甚至跑到內湖去看...也沒如此代遇!!!
因為我看車總是一人單獨,不要有業代來最好
因為我或許研究的比業代還透徹,我還教過業代一些技術資訊
跟消費者比較會接受的賣點,不要去講那什麼德製的東西
我是穿著涼鞋, 載著我老婆, 牽著我家的山寨哈, 騎著快20年的迪爵去賞車的...
山寨哈不知道是累了還是有緣份, 只有在VW乖乖的坐著聽業代跟我們介紹車子
牠在其他牌子的展間, 5分鐘就開始拉著我走了~

快2年前的事囉~

western wrote:
可能我們中部人比較熱...(恕刪)
我車在內湖買的,一進去馬上就有人接待........可能每個營業所規定不同吧~~~
*****猴 wrote:
今天中午載好朋友去大...(恕刪)

這種悶氣要解決有幾種辦法~
1. VW如果這麼不缺客人, 那OK, 買別家的車~ 再也不踏進VW
這就是對他們最好的懲罰方式~

2. 如果心中還是喜歡VW的車, 那身為他潛在的準車主, 怎麼能不幫忙VW監督服務品質呢?
馬上highlight到他們客服, 確切描述時間地點, 在場業務人數(幾男幾女)
這樣做完, 相信這幾個人馬上就會被約談拉~
(他們可以確認監視錄影器, 來確認該時間點是否真的有你這一位客人)

不用覺得這樣做對那幾個業務很不好意思, 任何一個行業都有基本的職業道德
他們先不尊重他們自己的工作, 你不用替他們多想什麼

VW展間一定不少, highlight完之後不要再去那間就好了, 就這麼簡單~

你在這邊highlight...沒用的~
這點必須為福斯說點話,這應該個案吧。
我還在讀書的時候就不知天高地厚跑去台中文心的福斯看金龜。
感覺真的很好,詳細介紹到我都不好意思,我一進門就表明 我只是來看的。
他還是耐心的解釋,解說完不用留下資料,只微笑的給名片紀念品。

後來接觸車子比較多,對於福斯的妥善很反感,可是對於當初那親切的態度,一直讓我念念不忘。
我家這陣子在考慮Rogue跟Tiguan,我爸本來就不是很喜歡VW,前一陣子去高雄看Tiguan,看了約10分沒人過來招呼,星期六人多就算了,重點是有幾個業務就聚在櫃檯聊天,我爸就說了一句:這樣怎麼賣車,就閃人了,結果現在說要再去看看Tiguan都更不可能~~
希望這只是個個案,因為在小弟讀書時期有一次下課載女友回家時候機車沒油,就這樣熄火在半路邊,旁邊就是VW

在等待朋友送油過來的這段時間,走出了一位女業務,問我們怎麼了?

我當時以為我的車擋到他們門口,所以趕緊說抱歉因為車沒油,我馬上把車移開

結果那位女業務員就跟我說:「沒關係,你停這邊有點危險(可能是因為大馬路邊),把車牽進保養廠裡面比較安全。」

然後她還問我加什麼油,我說95,她說他們這邊現在只有98或柴油,接著請我跟我女友去裡面的接待區坐一下等我朋友過來

當下真的是很感動,因為當時已經晚上九點多了,最近的加油站又有一段距離

就這樣戰戰兢兢地坐在VW的接待區,那位業務姊姊還開兩瓶可樂請我們喝,要我們慢慢等不用急

後來還有一位業務大哥經過,問我們是?趕緊解釋後那位大哥也笑笑地說沒關係,慢慢來,旁邊有果汁自己拿就好

後來我朋友大概半小時後到了,看到我坐在接待區看報紙吹冷氣喝可樂整個傻眼,實在是個很難忘的經驗,回想起來心裡都暖暖的

當時坐在那隨便拍照,好在有留在電腦,是兩年前的9/15,小弟當年是就讀輔仁大學,所以是哪間VW應該很清楚囉!


我還頗希望在北投店遇到樓主的遭遇~
這樣就可以大辣辣走進去吃東西喝下午茶完再走出來就好啦~ 哈哈
看來DSG的車承蒙台灣消費者的大力購買.(要面子不要裡子的好模範生==>台灣)
該公司也許認為賺翻了.
服務好不好已不是太重要.錢反正到手了(開玩笑.電視密集廣告的錢花起來比延長10好太多了.不延保過保之後一修又是賺~~~~想到心裡都會偷笑).


反正DSG一定會回廠.
那麼勤勞做啥??????

看來喵喵in中和大大的年輕時期遭遇不復見了~~~~~~~~~~
kelly590 wrote:
反正DSG一定會回廠.
那麼勤勞做啥??????


反正都賺飽了,死亡閃光~請您回廠待修!

過保固,沒關係可以分期付款,有錢賺就快速處理,保固內的先待修!

  • 4
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?