之前ABS燈一直亮
前2~3次都跟我說查不到原因 每次都幫我reset+更新軟體
倒數第二次燈亮我沒有預約就開去櫻花廠要做檢測
那天車子很多 接代要我過幾天後再回來檢查 我跟他說這個車每天都是新竹台中往返
ABS壞掉我很困擾...誰知該接待跟我說 請我"開慢一點"
我當下是沒有說啥 約了下次回廠時間 摸摸鼻子就走了 誰叫我沒預約@@
最後一次回去櫻花廠 跟我說需要一點時間檢查
於是我"坐公車"去別的地方晃了幾個小時 再"坐公車"回櫻花廠取車
問了接待到底是甚麼問題 又回我"查不到原因"+"更新軟體"
我有點抓狂
我說為了這個問題我已經回來很多次了
但他堅持這次"真的"修好了 叫我開回去再觀察看看
沒想到 隔了幾天燈又亮了
這次打了0800 我老公也打去櫻花廠要求該廠準備代步車
當時他們跟我老公說代步車很多人等 有點難安排 點點點...我老公不管他
指定了某一天 該廠人員說 有安排到會再跟我們連絡
後來 一直沒接到電話 我不知道有沒有代步車 所以我當然那天也沒回櫻花廠
可能因為有打過0800 所以後來有接到櫻花廠廠長的電話關切
他當時態度是很好 可是我已經對櫻花廠失去信心了 我也不想再把車開回去檢查
後來請教了當初買車的業代
他請我開去另外一間維修廠檢查看看 該維修廠當次也幫我安排好了代步車才請我把車開過去
誰知 我人都還沒離廠就跟我說ABS電腦壞掉了 要換一個新的
換過之後過了好幾個月燈都沒亮過
不知道當初櫻花廠老找不到原因是?????????
很後悔當初接到櫻花廠評分電話時沒給零分
(from Golf plus 1.4tsi車主)
就是因為擔心自己的車子變成孤兒(不要打我)
再說福斯的車子雖然不是最貴的但也不是便宜車
如果原廠的維修以及服務水準只有這樣 那再好的客人也會失去耐心
以前我開MAZDA的車 現在比一比 服務的態度就有差別了
未來離合器一直壞一直壞 換擋一直頓挫一直頓挫
若原廠真能拿出好的解決辦法一勞永逸
能保證永遠不再發生且價錢合理 我一定follow
話說打了0800也沒用 想說都已經過了幾天等待結果一點回應也沒有
真是...
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