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福斯內湖展示中心不開心的賞車經驗

我看車的時候到是希望沒人來理我,這樣我比較沒有壓力,

如果有需要的時候再找來問問即可
講句我自己親身經歷的公道話

就男性業務員裡面

我在VW內湖廠遇到的大概是數一數二優秀的

忘記他的名字
但是
高大帥氣親和力強親切有禮又不會勾勾纏

整個型像就像我們對VW的期待一樣

(但是反過來第二次去遇到其他業務員.....就換了一位感覺挺陰險的業務...
我朋友要看golf,他一看到我開peugeot....嘴巴酸到不行......還很得意的說:
你們的內湖據點都已經淪陷了......)

Cooltown wrote:
這種文章我們每隔一段...(恕刪)


難道停車資訊不明是正確的嗎?

昨天路過福斯 他只在外牆玻璃上貼了一個停車電話

停車場裡也沒有專人引導

而且我車也沒有亂停 是那個位子他們似乎要停別台車

把我們的車亂插之後 原本的位子就放了三角錐

而停車場也沒有明確標示 客戶該往哪走

業務帶我去牽車時 才知道原來是有電梯的

當天我也去了台本 台本還問我們要不要幫忙停車

mini也如前文說的很熱心服務

同樣一套衣服 同樣的人 同樣的車

如果三家都這樣對我們 那應該是我們的問題

但只有福斯態度不好 我想福斯問題應該比較大些

況且福斯現在要把自己的車當高級車賣

態度更應該要好才是吧



看來內湖展示的業代不是只有不理我. 我可沒有t恤和短褲就去看車.
就一般上班族的打扮.業代也有看到我但就是不想理我.
好吧.看來福斯不差我一個客戶.老爸雖沒買tiguan.但我本來對passat 旅行車蠻有興趣的
但實在不想再去碰軟釘子了.

每個踏入展示間就是可能的客戶.業代最少要過來換個名片吧.不要眼神交會時我點頭打招呼時
裝作沒看到. .繼續上網就是不想來介紹一下.

停車場的資訊真的不明顯.我還是停到研華旁的收費停車場再走過去看車.
solidyu wrote:
5/7下午四點多鐘,...(恕刪)

既然都要去賞車了
何不稍微打扮一點呢
這也算是社交禮儀吧
除非你是車廠的熟客
不然這樣有什麼好抱怨的

我也是有相同的遭遇

去年底準備要換車時 鎖定GTI 跟mini cooperS
起初 跑了VW 民權 走進展示間
站了半响 也沒人鳥我跟我女友
我有看到sales在櫃檯下 偷喵了我一眼 就繼續用它的筆電
另一個 也在用它的電腦

我轉了一圈 沒看到GTI的展示車 便開口問說 "有沒有GTI展示車"
他只冷冷的回我 "全省都沒擺 先訂車就有車看"
我也冷冷的回 "喔" 摸摸鼻子 開著舊車離開

過幾天正好適逢車展
去看了 走到VW攤位 也是沒人鳥我 看了一下擺在桌上的名片 " 甘 又是民權展示間"
算了 這大概是他們的風氣吧 看起來沒錢買的 不要去浪費力氣

走到mini cooper攤位
看到有對男女在看車 也坐進車內東摸西摸 我看到他們在看車 我就先去逛別攤
過了一會 MINI攤位沒人 過去看車 想說試坐一下內裝感覺跟空間
走到車旁 拉了一下車門把 鎖了 好吧 我就看看外觀
看看業務 也沒要理我的意思 我索性走過去問 " 不好意思 我可以看看內裝嗎"
他回我" 不好意思 不行喔" @@ 這是怎樣??
我又問 "剛剛不是有人在看嗎?? 我有看到阿"
他回我 "喔 他們不一樣"

是阿 是不一樣啦 男的腋下頰了一個會沾到他狐臭的LV包 女的也背了一個我不知道型號的大LV包
看起來比較有品味比較有錢?

真的是吃了頓飽足的閉門羹
車市不是銷售不佳嗎?? 完全感受不到...

直到後來 去了VW 敦南
我大推VW敦南的服務態度 雖然也是沒看到車 但是招待的實在很好
就算最後沒跟他買(價格因素 比較硬) sales也是會打電話來關心近況 逢節也有祝賀簡訊

直到最後 去了新莊VW 一進門就看到GTI展示車 ,當時真的很想打電話給民權的業務 不是說全省都沒車?
在新莊億利的熱情款待 開價贈品阿沙力 就口頭上說定車了 由於個人忙於公事 億利還特地帶車訂車文件登門拜訪
完全有做到 "配合客戶的需求"
一週後 開心的開著GTI回家了...


不介意就到台中來看車吧....
中部這邊到覺得不會看的的穿著去評判買車者的身分地位
沒有北部那種現實的感覺,輕輕鬆鬆的打扮去看車,都是一樣的待遇
且VAG的大本營就在中部....來吧......
casionokia wrote:
既然都要去賞車了
何不稍微打扮一點呢
這也算是社交禮儀吧
除非你是車廠的熟客
不然這樣有什麼好抱怨的



同樣營業展示所 我不敢說打扮很正式穿西裝打領帶拎卡棒, 但至少並不隨便
去看車也是一樣被冷落對待

或許消費者不該要求車商加強「軟體」上的素質
但比起其他相同體系營業展示所, 這間「硬體」上的旗艦店未免也太高傲了些...
各種業代都有阿!! 像以前我聽我阿姨說他在克萊斯勒當業務的時候 有一位阿伯穿著白襯衫短褲 一看就知道務農人家的樣字 走進去展示間看車 其他業代都沒人要理他 我阿姨看到就跑去帶他參觀看車 誰知道後來看完後他決定要買兩台捲雲我阿姨當場傻眼....那時候新車要一百多萬 他帶的現金有三百多萬 他說要買給女兒跟兒子各一台 就這樣我阿姨賺到兩台業績!!! 唉~~平常心看待就好啦!! 有的人就是勢力眼阿
我在汽車消費版上也po過類似的經驗
不過是永康展示所
X眼看人低的業代
同樣的服裝
我去過Opel Peugeot Ford人家業務員也都很客氣
有的是講起來是頭頭是道
有的大概自身知識不足,回答起來有些結巴
但是整體上"氣氛"都還不錯
唯獨那一家我真的不會想再回去

Golf也許真的是好車
(實際上也是啦,當兵時看過營隊裡面女醫官開過Golf 1.6版.....)
不過我可能會要再去別家展示所才能跟它有緣吧
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