堆積如山的鈔票 wrote:
其實憑良心說我覺得樓主有點小題大作了
這小瑕疵並不影響到安全
我猜可能是樓主訂車後發現有更好的單
覺得自己當冤大頭了，又剛好看到這一個瑕疵
就想用這當做重新談判的籌碼
不過只凹到一個大美容所以心有不甘罷了(存屬猜測若有錯我道歉)
以前樓主當過業務一定也遇過一些奧客
可能也感覺很無奈吧?!
現在換別人當業務卻失去了自己該有的同理心
還是樓主在當業務時累積到太多的不愉快了
所以角色互換時就以其人之道還治其人之身???
這很明顯只要調整過就完全不影響的
何必咄咄逼人不給人台階下?
那退車後這台車又是誰要去吸收的?
下個苦主又會是誰? 這樣爽到自己害到別人不算厚道吧?!
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我敢這麼說是因為自己在購買上一台車時
掀背車的後尾門左右縫隙差很多，一邊的縫隙比另一邊大2.5倍(遠遠的看就很明顯)
我問車廠如何解決? 他說要拆可是新車不建議拆
所以我就安心享受新車的愉快感覺
一直到賣車都忘記去理那個小瑕疵了
這樣不是皆大歡喜? 退一步對彼此都好
也沒吃虧啊? 計較太多到頭來會發現
"最痛苦的其實是自己"
共勉之~~~~~
回覆的人有大把鈔票,可是樓主跟很多車主是沒有的
後面也還沒特別看下去這位發文的大大有沒有道歉
您說=>這很明顯只要調整過就完全不影響的=>看起來確實沒什麼
但是花了比較多的錢,未來也要承受比較高的維修費用的車子
消費者當然有權利主張是不能接受的
更何況業務一開始就一直答覆客戶說不滿意就退車,但是業務沒講的是,等到真的要退車時,他沒權利退車
如果是這樣您爽嗎?
何況車子開上路,安全性就算沒影響,未來如果開車有異音但是調整不能解決
還不是樓主要花錢,既然一開始看到品質有問題,就算主張整片葉子板換掉都不過份吧?
至於您提到的=>那退車後這台車又是誰要去吸收的?
我相信車廠應該要吸收,因為這是他們的生產品質不良所致,最有可能的是降價出售
那退車後這台車又是誰要去吸收的?
至於=>下個苦主又會是誰? 這樣爽到自己害到別人不算厚道吧?!
如果您覺得這個不是問題,或是大部份的人如果覺得沒有問題,又何來苦主?
不過, 這一段就覺得樓主也很超過
mingkai wrote:
因為你們都說不出一個要解決的方案,我說大家說落地車價不就7折8折開始談嗎?
他說那沒辦法,那退車款給你們好了,
我又火了,昨天說沒有辦法退車款,然後一直要我開我的訴求,又回到說可以退車款?
這車就外觀組裝稍微差一點, 就要人家打個7~8哲開始賣..... 如果樓主覺得對方一開始用甜言蜜語讓樓主訂車, 最後出了問題沒人可以出來擔責任, 那新車叫車商打個7~8折, 不也擺明 趁火打劫 ?
樓主一開始的要求, 換車, 退錢, 這兩點我覺得OK, 如果我是車商, 我會選擇退錢, 依照樓主挑剔的眼光, 我是車商, 我也不敢保證下一台車會完全沒任何瑕疵, 還不如退錢, 好聚好散.
最後車商也讓你退錢了, 樓主還是PO文數落車商一頓
套句樓主的標題
福斯的態度讓你領悟到, 我也藉由這文領悟到樓主的態度.
kobeiverson8 wrote:這根本鈑金師傅稍微鎖扣調一下就回來的，怎
這太離譜了！
這是新車又不是中古車，更何況是進口車。這種品質還不如買國產車就好。
查了一下板金公差，先不說A級品公差(0.05~0.5)，C 級品公差也只有 2-3 mm。
就算是兩個配合的板金件也不該是這種品質公差。
但重點不是在於品質，因為如果福斯的車子是有品質上的疑慮，要是我根本就不會
去買福斯的車。
如果業務說了『大不了退車』，我會覺得是客戶可以要求無條件退車。這一點告訴我們
業務的話不能盡信。還是要眼見為憑。
之前的玻璃變速箱事件讓我覺得福斯怎麼變這樣，我心目中的福斯是和Benz、BMW 同等級的。
如今品質變的如此不堪，還有會欺騙客戶的業務和高高在上的服務態度。覺得我以後的購車計畫
福斯也列入不會考慮的名單之中。
這絕對不是『鈑金師傅稍微鎖扣調一下就回來的』，這麼簡單的事。
這是態度的問題，還有服務客戶的心，已經完全變質。
還是選嚴董家的車的好，我除了開車、加油和保養外，其他的業務都會幫我處理。
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