領不到車是我們消費者願意的嗎?願意等還要被迫漲價
車連排生產都沒排，下次是不是3/28、4/28、5/28領不到再來玩一次
?業務也是可憐，有多少單擦多少屁股
隔壁棚的也沒這麼誇張...
來分享一下整個訂車到交車的時間點
車款：Golf 8 GTI（交車的是2022式）
7/24訂車
8/10業務才把訂單送出
（這是我後來才得知所以建議大家可以確認看看自己的訂單什麼時候被送出去，這會影響製造排程和到車時間）
10月底通知可能12月或1月可交車
11月底通知車已到港等安檢中
12月初通知確認12月可交車
12/16 交車
但業務後來說車其實9/27就已到港，什麼原因不能交我不清楚
這次在福斯買車的整個服務體驗其實都很不好因為完全不公開透明
每個業務的解釋也都不同，我想他們有自己的難處
但為什麼7/24訂卻在8/10才送單這件事業務自己講不出原因，後來請主管來說明也告知這不符合他們的SOP也不知道為什麼他會這麼晚送出訂單
只能說在歷經換了兩個業務和漫長的等車過程中終於可以畢業了😓
祝各位車友都可以提早交車🙂
EricLin1017 送單的時間點我有詢問過他們經理也是告知當天的單就要當天就要送出才有符合他們的sop。但至於每個營業所是不是同規定就不得而知
小弟本來這週要領期待已久的 Golf 8 GTI 結果發生有點掃興的事情 想詢問大家有沒有建議可以幫忙
下訂簽約到通知可以交車的時間點
車款：Golf 8 GTI 訂車的時候是2021年式因為延期變成2022年式
7/12簽約訂車並且付訂金5萬 (合約為現金訂價總價159.8萬)
11/5業務通知車到港等待認證中
12/10 通知可以掛牌等待業務通知
12/13早上 通知車到店可以準備結清尾款但是總價變成164.8萬 跟我一開始的認知有蠻大的落差(因為我的買賣合約書式有詳細寫清楚我的定價以及交車前應付尾款, 如果是依當下公告尾款這一欄不應該有價格並且我能確定他當時就是跟我說現金購買比貸款折扣更優惠才會選擇用現金全款這方案)
12/3下午 因為我真的無法接受這個價格於是提出說有再論看上看到車友同期訂的車沒有漲價想請他確認再打給我 結果得到的是啊 他看錯了應該是162.8萬最低就是這樣
12/14一直得不到正面回應於是我打電話到經銷商找他主管討論 得到的結果是如下
1. 無法適用"MY21 Golf8 車系OB客戶權益保障機制" 因為負責業務當時沒確認下單是否完成, 導致原單超過時間系統查不到我的名字,也就是業務個人疏失使系統訂單變成2022年式而我們簽定的紙本合約卻是簽2021年式 (7/12下訂一直到10/14整個車商都沒人發現)
2. 主管聲稱這個屬實是"人為疏失", 並且聲稱是該業務個人與我之間的合約問題非車廠責任, 也叫我確認合約上的賣方簽屬人是該業務的個人印章非公司章, 但我剛確認發現賣方簽屬人是蓋太古負責人高先生的買賣合約專用章,而非負責業務 (這位主管整個過程都在跟我說他的業務有多可憐,賠錢賣車,希望我能"幫忙"把差額補上,不要為難業務)
3. 該主管說不希望我退車, 卻聲稱買賣合約背面第18條是保障雙方可以無條件解約並退還訂金, 但我剛確認後發現第18條成立的先決條件是"不可歸責於雙方當事人之事由", 同上述說明, 此明顯為該業務個人的人為疏失,並非不可歸責
這台車是小弟努存錢下訂的, 並且我從Golf 7.5 GTI 就開始看車猶豫到終於存夠錢也等到八代GTI終於上市結果卻遇到這種事, 目前車是已經到經銷商我也不希望退車, 但是希望各位前輩可以給點建議讓我好跟他們談
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