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太古集團之標達汽車 Volkswagen 福斯 Passat 高速公路行進中無預警突然火燒車, 幸虧跑得快否則一家子全烤熟!

07/09年分別幫自己及女王換了台進口車,還好當時懂車的朋友力勸別買VW~
樓主加油!
VW對待客戶的態度真不是蓋的!
DSG容易出問題,出了問題又修不好,到現在經常叮叮噹噹的異音一堆~
可惜一台好好的車被爛技師搞爛了
什麼總公司080,開罵到廠長了(保養好第三天結果顧路)也是一樣的官腔官調

所以今天要去牽新車了(FORD or TOYOTA 二選一),之前國產車開了11年也沒像VW DSG這麼扯的問題
(當時也是微粒跑進電腦燒閥體,整台車冒煙快燒起來)
版大是不是要弄清楚起火點,是不是被唬弄了?

因為過年期間塞車,走走停停最容易有DSG死亡閃光的問題,
更扯的是發生比率這麼高的情況下…交通部的調查結果…

交通部調查DSG

九頭身迷彩服老頭 wrote:
為什麼這個牌子網路上...(恕刪)


啊不然你要看到甚麼正面新聞 ??
1. 開福斯的車高速好穩不會飄 ...
2. 開福斯撞國產車, 對方好慘我只是保桿掉漆 ...

這種事類似打流感疫苗, 官方總是說發生機率百萬分之一, 可是一發生卻是百分之百啊 !!
還好,當初差點幫太座買 golf,幸好也是被親友檔了下來才沒買,不然可能要像有些網友整天提心吊膽的。

超微小老百姓 wrote:
我的Volkswag...(恕刪)


建議樓主去找消保官, 加上通知水果日報記者, 另外收集好事證準備打官司, 只要你硬起來, 商人不敢不理你......
生命會自尋出路,科技也會、敗家也會....
樓主素偶阿季啦~~
那天清晨火燒車 小朋友應該都在睡夢中被嚇醒
同在車上受到驚嚇滴阿季沒被安慰就算了 還被偶老木罵到臭頭...
阿季英文好 寫信到德國總公司去依然求助無門(差點發mail給全球的福斯勒!!偶就在想 英文不好滴倫要怎麼辦??不是更無助??)希望透過大家的聲音 讓VW聽見
也讓更多曾經有相同經歷的車主們 心情稍稍得到平反
偶本身也是VW 夠腐 普拉斯滴車主 很慶幸沒有這麼嚴重滴故障發生
但也有幾次保養或維修後 有小問題發生
(例如冷氣不冷 出風超小 修了之後 還是不冷/沒風 最後放棄...因為自己試的結果 只要一發生 把所有窗戶打開一段時間 出風就會慢慢變大 所以現在都改"手動"模式)
(一次保養完沒多久 車子就出現異音)
(剛買沒多久 後座窗戶就沒辦法開關 當初有花錢修好 但最近又發生了)
很想回廠請VW再次檢查 但是每次都要耗一整天的時間甚至更久(是因為問題很多所以生意才這麼好嗎?)到時候又跟偶說"這個要換那個要換"...
VW的車其實沒有這麼糟糕
但是阿季上回的失去動力以及這回的火燒車事件 VW的處理方式真的讓人很"竊心"!!
未來買車 要考慮別的品牌了...
也希望阿季愛車的問題能快快解決
不然我阿木又會碎念:買那個甚麼爛車 又貴問題又多 小孩子坐在裡面多危險啊!!blahblahblah...

超微小老百姓 wrote:
謝謝您!消費者真的很...(恕刪)
原廠的意思是說:

福斯的車只能開六年多,以後老化發生重大問題,請自行負責。就算你都回原廠保養,也一樣。

我應該沒有誤會福斯原廠的意思吧???




超微小老百姓 wrote:
...(恕刪)
車已移回內湖保養場, 但至今在無任何會同拆解分析下, 已由原廠直出報告並直言是零件老化所致起火應當!但基於感謝我們對原廠的支持, 願意負擔1-2成維修費用. 其他數10萬就由消費者自理!還是也可以跟他們再買一台
...(恕刪)

超微小老百姓 wrote:
我的Volkswagen福斯Passat從2007年購入後基於愛車, 所以即使昂貴, 所有維修保養事仍完全由太古內湖保養廠處理, 但於2011年, 曾在高速公路上駕駛中突然喪失動力, 所幸應變得宜未造成傷亡. 當時認為係產品瑕疵造成曾投訴消保會, 但廠商以單一零件磨損造成引擎故障為由了事, 由本人自費2萬餘元修理.

2014年1月, 因保養廠預訂保養的里程數將屆, 又春節將近, 故進廠保養. 但於2月4日清晨, 全家出遊返家途中, 於國五行駛中, 無外力介入, 無任何儀錶警示, 無任何的警告下, 突然冒煙起火, 一家五口只好緊急逃出車外, 又擔心延燒導致爆炸不敢離車太近, 又怕離車太遠, 來往車輛高速未注意導致碰撞, 真不知要帶小朋友往哪裡躲!就又邊擺警告號誌並緊急通報110, 員警與消防車迅速抵達撲滅火勢. 若時間稍早, 在塞車嚴重的國五或雪隧中發生, 後果將不堪設想!! 恐還得吃上公共危險的官司! 2/4 又前往宜蘭與當地火災鑑定人員等候車廠派員協助調查起火原因 , 但太古標達稱年假專人不便, 故等候未果. 2/6 特別休假, 與消防局鑑定人員“配合”車廠指定工程師相驗, 發現引擎外殼竟然爆裂以致機油外漏接觸外部高溫導致火災, 危害一家五口生命安全! 2/6鑑定後, 車已移回內湖保養場, 但至今在無任何會同拆解分析下, 已由原廠直出報告並直言是零件老化所致起火應當! 但基於感謝我們對原廠的支持, 願意負擔1-2成維修費用. 其他數10萬就由消費者自理!還是也可以跟他們再買一台, 挑車之後"視車款" 給予優惠! 就這兩個2選一, 要不要隨便!!! 我實在不了解, 他們在美國的臉書上還宣稱100,000 miles 會有amazing thing (我就是差不多道這個裡程數的), 就是指這個? 真的無關設計是零件老化就火燒有理? 還要倒貼他們一大筆維修費? 很慶幸沒有傷亡, 是真的受傷或死亡了才有人關注? 還是台灣人的性命就這麼不值錢? 唉 ~~還是提醒一下大家, 已經在用的請保重, 準備要用的請三思!


標記關心一下。

這事大事情,基本上應該要走法院了,也應該要投訴到美國總公司、美國媒體,給他們壓力才行。

不過要是樓主只想得到賠償息事寧人的話,那熱心的版友就準備再被當一次衛生紙了。
這只能說 福斯越來越重視環保 但..品質耐用度 每況愈下

原廠保養時不是該換的都會換嗎,除非你特別跟車廠提不要換.
如果是這樣,那當然對錯就很難說了.不然太古真的該正視這些問題.
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