• 12

6/15更新~對汽車銷售沒有熱情,請不要出來賣車!

有問題就講,別人又不是肚子裡面的蟲...

如果你該做的都做了,業務卻愛理不理再上來討拍會比較好一點
10分鐘結束,最後跟業務說好,謝謝!
是業務趕版大離開嗎?
有幾個推論
1.版大指的好,謝謝是準備馬上下訂
2.業務看到版大試車沒幾分鐘最後版大說好,謝謝讓人誤會成只是來看看的或是趕時間要離開了!
去買衣服、買鞋子看不到喜歡的或是還在猶豫,有禮貌一點的客人不是都會跟服務員說好,謝謝嗎??
現在汽車業務必較喜歡做舊客介紹的客戶,成交率比較高。
要不就是中老年人的新客。
年輕客人,他知道你還會去其他地方、網路比價,就算拿到單子,只是增加業績的單。
北醫華佗曾經跟南醫扁鶴說過:「怎麼辦,腦殘沒藥醫!」
試車試的這麼急,是業務在趕人嗎??
每個人都感受不一樣,你所謂的熱情說不定我感覺得煩!
依版大的敘述,如果不是業務趕人或是版大已經做好詳細的功課不然怎麼試車不到10分鐘!
主要還是版大的那句好,謝謝!
業務認知
1.講完價錢後版大說好,謝謝是準備下訂。
2.看版大試車是這麼倉促聽到版大說好,謝謝。應該是被認為沒有要購車或是趕時間要離開。
在生活周邊不是很多這種情形嗎,去買個衣服、鞋子最後沒挑到,離開時不是都會跟服務生說好,謝謝或是在看看嗎??
如果今天業務有版大認知的熱情時,版大要再做考慮或是不想買不也是跟業務說好,謝謝嗎??
有想問的問題就問,不是這樣給人一句結尾後就依個人認知去評斷
會有這種感覺通常是覺得

自己(大爺)要來花錢的

你(業務)還不趕快討好我

讓我趕快買

我也常常跟版主有這樣的感覺

怎麼到了一間店 業務都沒說啥的

不過換做我事業務

我也懶得跟客戶543

除非客戶自己問

看你的狀況也沒甚麼發問的精神

怎麼還怪業務呢?
這什麼邏輯?
你要買車所以別人就要把你伺候的像老佛爺一樣才叫對工作有熱情?
你是沒嘴巴喔連開口問問體都這麼難?

tane1027 wrote:
會有這種感覺通常是覺得

自己(大爺)要來花錢的

你(業務)還不趕快討好我

讓我趕快買...(恕刪)


NO

是自卑心


這年頭業務也真不好當
講太多被客人上網念緊迫盯人
不講話被客人上網念沒有熱情

也不能怪人沒甚麼解說啦
現在網路發達
基本上很多人都爬過資料才去看實車的
有時候對車款的了解還比業務多咧

反正業務的功能又不是用來介紹跟說明
我倒希望預約試駕還有報價的時候業務再出現就好

對於我這只想自己看車不想太多打擾的來說,這場景倒不錯。我希望我沒開口詢問,業代不要多嘴。
另外,常看到很多人碰到業務釘子,就不爽買了。這是真的嗎?一個不甩你的陌生人,影響你一生中那幾次買車的機會?EQ呢?

jmon168 wrote:
,請教,充滿熱情來介...(恕刪)


對待顧客就是專業囉,
看到這也想到現在小學老師很可憐,
社會一昧妖魔化老師,好像是個高新爽缺,
一方面在學校,家長表現自己是花錢的老大,
對學校指指點點,下指導棋,這也不滿那也不滿,
動不動就嗆法院見,
也不見檢討自己的態度及對孩子的影響,
所以囉,一樣米養百樣人,
不要先入為主只想是別人的不對吧.....
  • 12
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
請輸入您要前往的頁數(1 ~ 12)
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?