超微小老百姓 wrote:
我的Volkswagen福斯Passat從2007年購入後基於愛車, 所以即使昂貴, 所有維修保養事仍完全由太古內湖保養廠處理, 但於2011年, 曾在高速公路上駕駛中突然喪失動力, 所幸應變得宜未造成傷亡. 當時認為係產品瑕疵造成曾投訴消保會, 但廠商以單一零件磨損造成引擎故障為由了事, 由本人自費2萬餘元修理.
2014年1月, 因保養廠預訂保養的里程數將屆, 又春節將近, 故進廠保養. 但於2月4日清晨, 全家出遊返家途中, 於國五行駛中, 無外力介入, 無任何儀錶警示, 無任何的警告下, 突然冒煙起火, 一家五口只好緊急逃出車外, 又擔心延燒導致爆炸不敢離車太近, 又怕離車太遠, 來往車輛高速未注意導致碰撞, 真不知要帶小朋友往哪裡躲！就又邊擺警告號誌並緊急通報110, 員警與消防車迅速抵達撲滅火勢. 若時間稍早, 在塞車嚴重的國五或雪隧中發生, 後果將不堪設想!! 恐還得吃上公共危險的官司! 2/4 又前往宜蘭與當地火災鑑定人員等候車廠派員協助調查起火原因 , 但太古標達稱年假專人不便, 故等候未果. 2/6 特別休假, 與消防局鑑定人員“配合”車廠指定工程師相驗, 發現引擎外殼竟然爆裂以致機油外漏接觸外部高溫導致火災, 危害一家五口生命安全！ 2/6鑑定後, 車已移回內湖保養場, 但至今在無任何會同拆解分析下, 已由原廠直出報告並直言是零件老化所致起火應當! 但基於感謝我們對原廠的支持, 願意負擔1-2成維修費用. 其他數10萬就由消費者自理!還是也可以跟他們再買一台, 挑車之後"視車款" 給予優惠! 就這兩個2選一, 要不要隨便!!! 我實在不了解, 他們在美國的臉書上還宣稱100,000 miles 會有amazing thing (我就是差不多道這個裡程數的), 就是指這個? 真的無關設計是零件老化就火燒有理? 還要倒貼他們一大筆維修費? 很慶幸沒有傷亡, 是真的受傷或死亡了才有人關注? 還是台灣人的性命就這麼不值錢? 唉 ~~還是提醒一下大家, 已經在用的請保重, 準備要用的請三思!
超微小老百姓 wrote:
主題: Volkswagen 福斯 Passat 高速公路行進中無預警突然火燒車, 幸虧跑得快否則一家子全烤熟!
我的Volkswagen福斯Passat從2007年購入後基於愛車, 所以即使昂貴, 所有維修保養事仍完全由太古內湖保養廠處理, 但於2011年, 曾在高速公路上駕駛中突然喪失動力, 所幸應變得宜未造成傷亡. 當時認為係產品瑕疵造成曾投訴消保會, 但廠商以單一零件磨損造成引擎故障為由了事, 由本人自費2萬餘元修理.
2014年1月, 因保養廠預訂保養的里程數將屆, 又春節將近, 故進廠保養. 但於2月4日清晨, 全家出遊返家途中, 於國五行駛中, 無外力介入, 無任何儀錶警示, 無任何的警告下, 突然冒煙起火, 一家五口只好緊急逃出車外, 又擔心延燒導致爆炸不敢離車太近, 又怕離車太遠, 來往車輛高速未注意導致碰撞, 真不知要帶小朋友往哪裡躲！就又邊擺警告號誌並緊急通報110, 員警與消防車迅速抵達撲滅火勢. 若時間稍早, 在塞車嚴重的國五或雪隧中發生, 後果將不堪設想!! 恐還得吃上公共危險的官司! 2/4 又前往宜蘭與當地火災鑑定人員等候車廠派員協助調查起火原因 , 但太古標達稱年假專人不便, 故等候未果. 2/6 特別休假, 與消防局鑑定人員“配合”車廠指定工程師相驗, 發現引擎外殼竟然爆裂以致機油外漏接觸外部高溫導致火災, 危害一家五口生命安全！ 2/6鑑定後, 車已移回內湖保養場, 但至今在無任何會同拆解分析下, 已由原廠直出報告並直言是零件老化所致起火應當! 但基於感謝我們對原廠的支持, 願意負擔1-2成維修費用. 其他數10萬就由消費者自理!還是也可以跟他們再買一台, 挑車之後"視車款" 給予優惠! 就這兩個2選一, 要不要隨便!!! 我實在不了解, 他們在美國的臉書上還宣稱100,000 miles 會有amazing thing (我就是差不多道這個裡程數的), 就是指這個? 真的無關設計是零件老化就火燒有理? 還要倒貼他們一大筆維修費? 很慶幸沒有傷亡, 是真的受傷或死亡了才有人關注? 還是台灣人的性命就這麼不值錢? 唉 ~~還是提醒一下大家, 已經在用的請保重, 準備要用的請三思!
火燒車?
太可怕了！
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