前天因為1,2檔頓挫而留車更換離合器總成,記得約半年前才因為一樣狀況更換過的.今天去領車,拿著兩張小黃收據,結果卻只能補貼一張?來回也才$380而已耶!而且我已經留車了,沒有車我要怎麼去領?當然只能坐小黃啊~拜託多為車主想想吧!我的車子不到30000km已經換掉2次離合器.如果福斯的各位長官,若您們買到這樣的車子,會不會瘋掉啊?請福斯接待不要因為我在場爭取小黃補助,就直接說出"給他啦給他啦"的話語好嗎?這樣確實很傷人的.痛心的scirocco 1.4車主
dennilin0521 wrote:前天因為1,2檔頓挫...(恕刪) 拿起電話 蔡先生、林先生、0800各打一通應該會有人幫你出這380元順道一提 3天後得電訪記得反映此問題其實都給0分 就會有人主動聯絡你了 省一筆電話費
櫻花廠雖然離我家最近我倒是沒去, 但是復興廠也一樣的水準, 超差最近因為冷氣的問題連續回復興廠三次, 我有習慣將引擎內清理乾淨交車後竟然發現車子引擎室內的塑膠護片被嚴重刮了好幾道然後又收到寄來的發票信封封面更傻眼; 手寫的字跡龍飛鳳舞;我小四的女兒字都比他漂亮客戶收到後心中只有 "不爽" 的感覺; 這種服務業真的沒有競爭力只因為車主礙於保固內不得不接受,也沒有其他選擇雖然費用收的合理,但這種水準; 還好意思發文叫我們彰化的車主回去復興廠,說彰化已經沒有代理權了 ; 連080電訪也不敢再打來(只要第一次有打)反正保固早過了我應該不會再回原廠了, 寧願留在彰化X王維護也比號稱原廠直營還要好.聽說X古最近會亂告人, 我先把所有單據保存好以求自保
福斯台中豐原服務廠,不但服務好,也會處理好客人的問題我也是專程去那邊購買,也幫幾個朋友轉介紹過去服務其他廠一直處理不好的問題,去那邊都解決了!由其實那邊的副廠長,很負責任~如果其他廠服務那麼差,又解決不了問題,建議大家就換廠吧也給好的服務廠多些鼓勵~~