由於Cayenne過了3000公里,因此今天打電話給保馳捷的桃園原廠保養中心想要預約3000公里的換機油。
在電話中有先告知自己會自備機油 (Mobile1 0W-40),然而接待人員說要請示上面。過了一會之,他們說,他們希望還是要我購買原廠機油,儘管他們的確可以接受自帶機油,但是他們要"提醒", 若在保固內引擎若有問題,自備機油會造成保固爭議,若有爭議時,我必須要拿出機油原廠出廠證明。
之前看到板上的大大自備機油,記得都沒有遇到這樣的問題。然而今天遇到因為自備機油有可能影響保固的說法,真的讓人心理很不太舒服。這也讓我連想起,在交車的時候,業務也特別"提醒", 只有他們特別合作的改裝導航音響廠商,在加裝後才不會影響保固。
就算開Porsche,也是希望錢能用在刀口上啊.畢竟現在景氣真的很差。
想請問各位Porsche大大,真的有因為機油而造成保固爭議的狀況發生嗎?
我可以理解原廠保養場總是會希望能多賺點錢,但如果自備機油用可能會影響保固的原因來說服客戶,真的是個明智的做法嗎?

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