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誤會已釐清,恕刪!

以前PORSCHE車少,所以沒有自設鈑金烤漆廠,台灣的法拉利,林寶堅尼,勞斯萊斯等代理也沒有自設鈑金烤漆廠啊!
加上之前的竹圍廠是跟BMW共用,同一集團共享資源的情況下,PORSCHE自然不需要自設鈑金烤漆廠!
但現在車多起來了,就可能有需要鈑金烤漆廠!
桃園的維修廠就是跟BMW共用的!
這是真的 遙控器常常沒動作

有夠爛的拉

第一次想說是遙控器電池

還去超商買了電池自己換

但是還是一樣

前陣子我本來考慮訂Macan時,甚至連租賃合約都談了,卻有開911的朋友跟我說保時捷這幾年熱賣的同時,原廠保養廠卻沒有跟上腳步導致進場維修都要車主苦等

當初我有將這個說法PO來這裡詢求保時捷車友的看法,想不到卻惹來一些保時捷車主(or號稱)的嗤之以鼻,甚至有人跟我說可以去外廠保養啊?最好是這樣啦,依永業的死德性車主乖乖回原廠保養換零件換輪胎就差汽油沒在他家加,他都可以賴你保固了,何況去外廠保養?一次曠課他就判你退學啦!


altis229 wrote:
首先恭喜貴公司有對公...(恕刪)


保固內遇到車子有問題 真的是令人不開心
可是我們可以冷靜的看看這件事情
保固其實說穿了就是成本的一部份 當車商為了銷售降低售價 自然會壓縮到其他的成本
光就樓主的問題 首先膠條有保固嗎 如果翻開制式化購車合約
雨刷、膠條、輪胎等橡膠類的東西 很少聽過有保固的
至於保固內願不願意讓客戶出保 車廠應該有決定權 成本跟售後服務的抉擇
有些車友說 國外保固多阿殺力 我想這有點不公平
在歐美 改車的比率跟台灣比起來真的低非常多
台灣滿街的Hyudai suzuki 都是四出尾管 要找原廠車還真難
更別說M-package AMG 只能用氾濫形容
國外合約寫的更清楚 幾乎有改裝都喪失保固 外國人喜歡白紙黑字
好處就是 沒改裝 出保很阿殺力 有改裝 幾乎都喪失保固
台灣因為改裝車太多 所以在出保這方面反而有轉圜空間
不然依據合約 => 改裝即喪失保固 要吵 除非打民事官司 不合啦
個人覺得應該換個角度想
膠條非保固內容 車主也有改裝
永業原廠願意把售後服務做到什麼地步 關係到消費者購車的意願
至於喊著要去買Lexus 個人覺得各取所需
台灣一台RX350 要價255萬台幣 Cayenne 3.6 國外才賣150-160萬台幣
事實上個人認為在台灣Lexus 真的賣的比Porshce 還貴
但是以車來說 根本是XX 比 XX
那Lexus為什麼要賣那麼貴呢 => 因為保固要成本!!!
如果現在Cayenne 一台賣350萬 符合跑車廠的定位 那我想保固不會差到哪裡
保固內 就算送你雨刷 電瓶 都沒問題
保養要冷氣 要飲料 要正妹 也OK
但是當你坐上車 發動引擎 你才會發現 其實你要的是車子 不是售後服務
所以建議樓主 enjoy 司徒家特吧~~

台灣開始對Porsche 有售後服務上的疑慮
個人認為最主要的問題還是原廠銷售策略的改變
一堆開超跑的車主 車子還不是一堆問題 但是沒有聽說過有人上網在訴苦的
反正車子開去保養廠 再來就是刷卡取車 保固內容? 從來沒看過...
這也是國際媒體一致的感想 當porshce把售價價低 品牌光環就消失了
變的要跟二線1A2B 競爭 對一家百年跑車廠來說 是好事壞呢?!

lacuna0517 wrote:
保固內遇到車子有問題...(恕刪)


我買Macan之前也有爬文過 對於保養廠跟不上銷量也有心理準備

所以對於保養來說 目前的想法就是提早預約 時間到了開去保養 當天完成 (除非是大保養原廠工時就是那麼久那也沒辦法)

維修 希望四年內不會遇到 遇到奇怪問題要待料我也不意外

我朋友上個月牽了新改款的X3 開不到兩千公里進廠兩次 (台北地區)
第一次是遠燈一邊燒毀故障無法亮 在原廠待了三天
第二次是駕駛座三角鎖故障無法開門 也待了三天
所以就算BMW維修待料似乎也不是那麼快解決的事情

四年後保時捷我會選擇外面的廠家


希望我的Macan不是虎王
lacuna0517 wrote:


保固內遇到車子有問題 真的是令人不


歐美汽車改裝風氣比起台灣數倍有餘......在此就不多談。關於改裝之後的保固問題,必須是原廠證明問題是來自你的改裝,否則不能拒絕提供保固。不過這一切的一切,都是美國車主經歷許許多多的爭取甚至是訴訟得來的。

膠條不保固? 小弟在美國的bmw為了抓風切聲,也曾經保固全車膠條。我只能同意雨刷一般情況下是不保固的,只不過通常還是會提供善意保固。甚至在過保前,服務接待還會提醒車主把車子開回去檢查那裡需要維修換新。我就換過左右車內手把,因為上面有指甲戒指的刮痕。

其實仔細比較台美兩地汽車售價,我只能說Lexus的價錢是相對合理的 (以價差看)。

最後,我只能說權益是要靠車主爭取,如果我們不出來替自己發聲,我們永遠也得不到該有的對待。

lacuna0517 wrote:


雖然這樣講不好
但其實這就是事實

開跑車除了要實力 還要愛
沒那個實力的人或是沒有愛的人
老實說還是看看其他服務比較好的廠牌就好

只是不知道為什麼愈來愈多人把保時捷當成是服務業了
看到愈來愈多這類文章出現
老實說我也開始擔心十年後保時捷是不是還是保時捷了?
Contax N1/Carl Zeiss N24-85/N50/N100 Macro Fujica GW690II

twyalen wrote:
開跑車除了要實力 還要愛
沒那個實力的人或是沒有愛的人
老實說還是看看其他服務比較好的廠牌就好...(恕刪)


鈑噴不好跟顧客的實力有關? 我長見識了
已解決!誤會已釐清!恕刪!!恕刪!!恕刪!!恕刪

Anguswu wrote:
鈑噴不好跟顧客的實力...(恕刪)


現在雙B的服務狀況也似乎每況愈下

維修保養也是車滿為患

看來這個問題不是只有單一P牌才出現

誰叫P牌價格往下一直做 台灣賣得很開心但是業務自己又抱怨什麼他們維修廠跟不上 實在不想買便宜貨

聽了真想把業務K下去
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