我想開始台灣這邊進口的是歐規版有auto start/stop,美版的沒有應該有部份 應該是考慮到美國路況 到處都要 STOP 然後再開 這樣熄火真的很尷尬不知道是配合生產線的關係 還是什麼? 但我覺得台灣倒也不適合, 這樣來台灣不就有多個版本可能吃單吃到要搶美版的才有車, 如果真的很介意 不如買油電版 只有這台真正的需要拉.話說回來本來有 後來沒有 大家多多少少會氣 不過這真的是 只會“關閉”的功能我覺得車商反應在車價上實在點 不漲價比較實在 畢竟美金 歐元都低 甚麼理由漲價?PS( 我的沒有永業貼紙 不是總代理車都有嗎?
roger8910 wrote:美版的沒有應該有部份 應該是考慮到美國路況 到處都要 STOP 然後再開 這樣熄火真的很尷尬 美國方面只要有選八速自排都有這個功能,而且美國也沒柴油版的(所以應該跟搶單無關)不過難道美國紅綠燈會比歐洲多嗎?(永業說只有亞太區是這樣)而且說到尷尬,難道其他款的這樣就不尷尬?為何這麼佛心只讓台灣的柴油款車主不尷尬?(好啦,對岸特殊的汽油3.0T也一樣佛心啦,但人家可是一開頭就知道了,可沒像在台灣這麼"為善不欲人知"阿)
看了這討論串,根據經驗,分享幾件事!1. 永業進口的保時捷全部都是歐規,所以不會有搶美國車的事情,因為國家設定或者燈組開孔都不同。2. 發生這種少"原廠"標準配備的事,也不可能是永業訂車小組的疏失,畢竟是"原廠"標配,台灣不需要寫入訂單。3. 保時捷原廠應該在板主向永業反應後,就立刻知道了。溝通的流程應該是,永業>亞太保時捷>德國保時捷。所以寫信到原廠去,應該也只能得到官方回覆,或者請你等永業給你正式回覆。4. 我相信永業並沒有因為少了這項配備而節省任何成本,反而增加困擾,增加外部成本。比較可能的是,原廠因為某些理由無法裝置這個功能在車上。但消費者應該很難知道真正的理由。5. 永業知道這是原廠的錯,要補償也要原廠首肯。因此需要一點時間。6. 這項功能無法從台灣安裝,因此如果堅持要,那就是只能退車重訂,或者請業務私下協調其他車主。理性一點看,這個事件是原廠造成的。回頭想想和泰處理暴衝也是一樣的態度,就可以知道代理商都處於被動的角色
原廠拿掉配備是一回事,但永業在早就得知情況的狀況下,一方面選擇不告知已訂車的消費者,另一方面卻已刻好章蓋在新合約書上,要顧客自己問才說,只說不滿意可退錢,一點歉意都沒有,這才是令人生氣的地方如果說代理商被動,那消費者不就更無辜,被原廠拿配備又被代理商裝孝維(和泰的處理也是令人吧)就算代理商是被動,但他們也要盡一下保護消費者的社會責任阿.....他可是"代理"商耶,又不是貨運公司只負責送貨
ioxgagu wrote:以前常常有一句話形容...(恕刪) 有時候態度是決定一切的問題!那是一個"雞肋"的功能,我也認為在台灣不適用但處理方式及態度可否和緩一點,讓車主心情好一點可以說這功能在台灣不好用又增加故障等....讓車主感覺代理是站在同一邊思考,不是省錢挖車主的錢...若以經營公司而言,其危機處理能力極差試想同時間你買一台我也買一台凱宴,價格一樣...我的多了一個功能.你的沒有沒有的人會如何想
roger8910 wrote:我想開始台灣這邊進口...(恕刪) 我也是覺得那功能只是噱頭而已.我不會因為沒有了這項功能而對NEW CAYENNE 不滿意.只是永業如果有點誠意補償當然更好.最好11年式的車價不要調漲 !
昨天打電話去問業務他說永業也是單方面接到原廠通知亞太地區柴油版autostart通通取消而且也不能加錢選配所以個人認為應該是原廠發現某些問題所以把這項功能拿掉既然當初是寫標配現在被拿掉理當要對消費者有一些補償不過我想永業也無法決定要看原廠那邊的態度個人不是很介意這個配備被拿掉只是應當要有些補償最好是正11年份不用漲價啦^^
我也是不在意這個配備但是總覺得忽然跟我說少了這個標配很...還是說原廠打算2011年式的車會加量不加價的增加別的標配然後永業不漲我2011年式的價格~(我可能想的太美好了!)最近看著路上陸續交車的CAYENNE我忽然好想快點拿車唷...我寶貝女兒的移動城堡呀!!!