或許永業的電話客服跟樓主學生時代幫永業做翻譯一樣是無給職
所以才讓樓主覺得根本虛設
話說樓主在網路上讚聲
永業怎麼會知道？
能夠這麼有效率過濾辨識每個在網路上讚聲推文的網友身分
並且立刻用雙掛號將代步車收回的公司
恐怕連鴻海都未必有這樣的執行力
這樣的執行效率對比客訴處理及基本的車輛保修能力
還真是個謎啊！
twyalen wrote:
Yao兄:看了您的遭...(恕刪)
事實上，我期間打了非常多通給客服
也希望能和北部主管直接對話
可是卻完全得不到任何一點點的回應
高雄區的主管也是等我們等不下去
打過去
再請我們直接到他們的銷售中心
接著
片面告知我們他們公司的決定
我氣的是
如果是要這樣告訴我們事情，不如電話講講就好
沒必要專程請我們過去，然後通知我們他們的決定
這是很不尊重人的方式
Yao0209 wrote:
謝謝，可是我在高雄呀...(恕刪)
感覺高雄問題有點多!!
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