是時候該升級一下消費觀念了，定價就是售價一視同仁，不要有因為認識你就要折扣賣你，
這樣認識你是幸還不幸啊？
Ps 網上值得一提的就是喬飛大，親力親為非常清楚自己愛車需要什麼以及花了什麼錢，這就是車主該做的事，
而不是期望業務比你關心你的愛車，愛其所選，選其所愛。
johnson0429 wrote:
買輛車還要尊榮感，...(恕刪)
買車本來就要有尊榮感,特別是百萬以上的進口車,更別提保時捷這種價位更高一點的,這有什麼錯嗎?
我本身也是業務,我認為業務從來不該把自己當成"產品解說員",不然公司花錢來請你幹嘛,業務就是應該為顧客提供滿意跟尊榮的服務,我賣的產品不過幾萬元,少一個微笑都要被客戶念了,更何況四百萬的保時捷?
汽車單價本來就高,買一台車是非常耗費金錢跟時間的事情,可不是買支錶或買個家電那麼簡單,如果身為高級車的業務,卻把客戶付出的金錢跟選擇當成理所當然,毫無感激之意,那我只能說,實在不配當高級車的業代!
你住一晚一萬以上的五星級飯店,你會期待他只給你一個高級的房間,有禮貌的服務,就這樣嗎?對我來說沒有尊榮的服務,就配不上"五星級"的車廠!
Kenny53314 wrote:
買車本來就要有尊榮...(恕刪)
Kenny53314說的真好.
業代是一種服務業,除了應具備專業知識使客戶充分了解產品外,同時也應讓人感到親切與熱誠.
超商店員也是一種服務業,但若不親切,不熱誠,大家不見得會太計較,想想低廉的時薪或因工作忙碌,可以體諒!
然而高級車業代若表現出"代辦員"的面容,才會讓人有被鄙視之感,你難道是覺得我買不起,所以不親切不熱誠嗎?
其實我很好奇保時捷業代的年收入大約多少?及公司對人員的培訓政策如何?為何招來許多客戶不滿?或許是公司本身制度不周?還是已認清今天走進展示中心的人,無論我對你的態度如何,要買的就是會買,不買的就是不會買?
其實業代服務是小事,我更擔心的是保養廠,訂車前就已聽說了!只能說自己不爭氣,太愛保時捷了!我就等著交車,日後上保養廠時的遭遇,再來向鄉民準客戶們吐苦水吧!
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