討論群組

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車子很不錯，服務有夠爛

一兵勤務
個人積分：2559分
文章編號：47296641

2559分

21樓

2013-11-19 22:34

還是要先知道

業代取車保養

是原廠標準的作業流程嗎?

如果不是~那基本上是消費者最大的心態過了頭

今天A業代可以提供幫客戶取車(超出原廠標準的服務)~

為的是什麼?

因為我服務的比別的業代好~

你買車就會來找我

不然如果原廠沒有這項標準服務~

A業代做那麼多幹嘛?太閒?

B業代如果不能提供這種服務~

是保時捷的錯嗎?~

你想要這個服務就去找A業代吧

A業代的行為是自己願意多做的

但如果原廠教育訓練有講到替顧客取車

那就是保時捷的錯

亦或是別家車廠SOP就是幫客人取車

保時捷就沒有提供~那再來比較級說保時捷差~

A業代如果因為什麼原因~不能再替你服務

你就要求B業代要做到跟A一模一樣

這....看B業代人好不好囉~

ScreammingBimmer

ScreammingBimmer
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文章編號：47296915

4分

22樓

2013-11-19 22:50

Dwing wrote:
不就是這種心態嗎?買...(恕刪)

有時候真的覺得這裡很奇怪，車主彼此討論感嘆一下，你是在扯什麼？

你是保時捷業代嗎？不可能，他們年薪三百起跳，沒空在這邊理我們這些車主。

你是保時捷車主嗎？

如果買了保時捷，覺得一切很好，那就開心阿，很好啊！

如果你既不是保時捷車主，又沒有享受過其他幾個廠牌的代步車跟接送車服務，那又是在這邊裝什麼？

買家是不是老大心態真的輪不到你來說嘴，該不該有這種服務，看一下別的車友回復就該知道。

真的這麼沒常識，就乖乖爬文，少說兩句。

tokikawa

tokikawa
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文章編號：47297135

2075分

23樓

2013-11-19 23:02

有沒有提供這種服務
和車主喜不喜歡這種服務是兩回事
提供服務本來就有風險
之前某原廠附帶的洗車不是被砲翻天?
車價更貴
有更好的服務是應該的事

corner_pig
個人積分：43分
文章編號：47297372

43分

24樓

2013-11-19 23:17

光看某些回應
還真替台灣人抱不平
原來幫客戶牽車保養是應該的
難怪台灣的水準評比直直落
不是沒原因的

要牽可以
錢交一交
責任歸屬牽一牽
有錢買車沒錢買服務唷

frank100

frank100
個人積分：111分
文章編號：47297380

111分

25樓

2013-11-19 23:18

臘腸柯基 wrote:
我想我下一台車不會再...(恕刪)

樓主我挺你，就算一件物品只要7萬態度不好我也不會再買，賣家態度就是要好一點。

Bibo0614

Bibo0614
個人積分：24分
文章編號：47297390

24分

26樓

2013-11-19 23:19

臘腸柯基 wrote:
我想我下一台車不會再...(恕刪)

這種價錢不是好車也難喔~

王小蜜
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文章編號：47297629

1分

27樓

2013-11-19 23:33

真的不能再贊成你更多了～
porsche的業務真的是毫無服務就甭提了！
上個星期第一次去保養廠！我看到環境心真的涼了半節～我想應該隨便那個國產車保養廠都比保時捷強多了～連拆內裝竟然就戶外直接拆！拆下零件直接就放在駕駛座上？？？要不是親眼看到我真的很難相信這就是保時捷的保養廠～

bogi115

bogi115
個人積分：15分
文章編號：47297703

15分

28樓

2013-11-19 23:37

時尚阿搞 wrote:
話說高雄保時捷(民族...(恕刪)

我也有看到我在旁邊做復健大大能說說那台車嗎?

rick88

rick88
個人積分：44分
文章編號：47297713

44分

29樓

2013-11-19 23:38

tokikawa wrote:
有沒有提供這種服務和...(恕刪)

保養取車還車是很多高級車跟保養廠原本就有提供的服務.甚至
部分國產車也有堤供這樣的服務.滿足客戶的需求這有甚麼奇怪.
我很多部車的保養都有提供這些服務.例如:BMW.商富(SAAB).
極致無限.

不得已
個人積分：445分
文章編號：47297760

445分

30樓

2013-11-19 23:41

只能說
有些業務為了鞏固客戶
冒了很多險
把客戶養壞了
也間接害到其他同事

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