喇叭宏 wrote:真的要買破虛的話,建...(恕刪) 已查到保時捷台灣與汎德永業關係的資料https://www.pgum.com.tw/investors/finance-download/1/finance-2021/data_file_q2/
eric liu0910 wrote:經銷商沒辦法替車主跟原廠爭取的話...(恕刪) 其實重點不是經銷商「沒辦法」替車主爭取而是經銷商「沒有」替車主爭取⋯⋯所以2012年那時,台灣蒙地拿的態度,讓我真的非常感動(現在表現好不好,不是那麼清楚了)第一次如此感動...好樣的蒙地拿!!當時他們可以以「正常損耗、環保材料正常降解」來回覆但是他們說「我跟原廠通報,讓他們決定」後來原廠回覆可以出保,就通通免費幫我更換了有時候,原廠根本不刁⋯⋯
其實VAG車系的引擎設計,會吃機油早已經是網路通案。請各位去網上仔細搜尋一下,就會明白,VAG吃機油不算是真的機械問題,連原廠的規格書上都有寫。(我不是在黑VAG,我以前是開奧迪的,請各位上網去做功課,看看美國買VAG的討論...)如果從車廠的角度來看,吃多一點、吃少一點都可以,都不算是故障,如果希望絕對不吃機油,一是避開VAG,要不然就是人品好到買到VAG中吃機油極少的那一台。想想機油吃多一點的車主,心裡會很不是滋味:1. 怎麼400-800萬的車子還會吃機油? 而且是新車就吃?2. 為何別人不吃機油,60萬國產車也不吃、開了10年老保時捷的朋友那台也不吃,為何就我這台會吃機油?上面這題的答案,就是最上面那四句話,但是賣車的代理經銷商,並不想"VAG引擎設計會吃機油"這基本觀念,變成其他車主揶揄的對象,所以宣傳重點是一向是經典、傳承、創新、馬力、設計、豪華、日耳曼、操控、跑格、高貴...,當100輛碰到了1輛吃到標準上限的車主,就找公關出馬安撫、以拖待變、大事化小...,本案似乎車廠有試圖找找那幾個嚴重吃機油時,會落引擎查修的點,但是很可惜沒解決,(新車就落引擎也讓車主極度不爽)最後就上01這裡來陳述,看看事態升級後代理商的危機管理是否及格...。最後,希望車主能藉著在01曝光,讓車廠妥善處裡,然後上來刪文,也希望代理商的服務能再規範一點,每次都要在01或社群曝光,引起鄉民負評,然後再認真處理、簽和解再來刪文,這也是令人陶醉的操作...。我以前開奧迪,那個玻璃變速箱閥體...令人陶醉,後來開BMW 330,M54引擎令人回味無窮,但也1000多公里吃一瓶機油,現在開520d,多年敬老扶幼的人品,回報在現在這輛,順順開沒問題。最後,容阿北給個小小建議:德國車、高價車、高貴品牌都不是品質100分萬靈丹,還是要改變一下心態,轉念享受您的車的好和不完美...,真的不要一肚子氣。
.納蘭不畫扇 wrote:再讀一次文發現事情應...(恕刪) 一個公司的文化 ,並不會因為我們這一個小插曲,就輕易地被動搖回想起來 ~~過程中也接觸過幾個接待有二位..是會站在客戶立場想事情的....巧的是雙雙離職客戶關係部的李s,雖然執行了公司對我們的決策,但對話中感受的到...為難二字是一位誠懇,有氣質的一位Lady妙的是,也離職了很可惜,這麼年輕,有企圖,有想法的公司失去了他們需要的篤實味卻換來了油條味善良,如果變成工作中的窒礙虛偽,就順勢取代了它
看到這篇文章,完全不意外,新莊這家經銷商給我的感覺一直都是只會賣新車,至於維修技術我的心得是不專業,有問題回廠,接待,技師都說正常,要嚴重到無法行駛階段,才會被重視,真心建議不要跟這家買車,會心煩氣死。
都買到POSCHE了.....真的有點誇張~不過換位思考一下車輛使用手冊都敢白紙黑字直接寫明1000KM消耗0.8L機油是正常現象好像.....車主也只能吞了~不然可以無限上綱啊~~~POSCHE油耗太高...不合哩,要退車!!我的標準是100KM/1L