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求救!車壞了,有什麼權益可爭取(保固方面)?


Sharon3639 wrote:
我昨天車子引擎溫度異...冷卻水管…是彈開的(恕刪)


也有另一種可能是

引擎本身已經拉溫度,然後冷卻水管耐不住壓力彈開

總之詳細檢查是必要的

還好你的保固還很長

有問題的話,出保固就是了

PORSCHE出保固還滿乾脆的,應該不需要太擔心
交給專業的去看吧 亂猜沒有用
副水箱的水箱蓋就有在洩壓了
要衝到水管彈開不容易
建議回想一下 出事前 有沒有亮什麼燈號 或是有什麼異常訊息....
不過回原廠插電腦應該也會看到一些...

就等星期一永業的答覆吧 比在這喇叭 聽一些用嘴修車的強多了

現在01的汽車板就當笑話板看吧 就看看笑笑 還有一些值得看的大概就是奇奇怪怪的行車記錄器怪片....


Dr.Evil wrote:
也有另一種可能是

引擎本身已經拉溫度,然後冷卻水管耐不住壓力彈開

總之詳細檢查是必要的

還好你的保固還很長

有問題的話,出保固就是了

PORSCHE出保固還滿乾脆的,應該不需要太擔心...(恕刪)

車是買來改的 wrote:
好久沒聽到拖車要收1...(恕刪)

家人也是開拖吊車的,基本太魯閣回台北內湖保養廠最少應該會報1W,剩下的5000應該是保養廠要賺的!!
說實在這距離,我覺得1W扣掉油錢還有時間真的很難賺....
我覺的 樓主大大 處理車子故障的方式,就是有錢人的方式,一副 "怎麼會在乎金額呢" 的樣子 !!

通常....如果有 車子故障,我的流程是 :

1. 我一定 先打電話叫 "信用卡道路救援服務" 50公里以內 免費拖吊。
2. 打電話至原廠,詢問最近的原廠建議維修廠。 再請 拖吊車 送至最近的維修廠。
3. 先請 一家五口的家人,在就近的 咖啡廳,或是餐廳 先休息等待,並手機隨時聯絡。

依 樓主大大 的狀況,冷卻水管 脫落的問題並不大,應該在1個小時之內可以 維護、測試完成。
車子處理好之後,請保留維修單及費用發票, 再去與家人會合,繼續走原來的行程。

回台北之後,在回您原本維修保養的地方,再做一次檢查。

這樣子可以省下2萬元 !!





Sharon3639 wrote:
我昨天車子引擎溫度異常升高,趕緊停在路旁,打開引擎蓋一看,冷卻水管…是彈開的,叫原廠拖回去,要付15000元,又另外請友人叫計程車,送我們一家五口回家,又花了5000元,折騰半天,心情很差#$%&。但,事情還是要處理,明天要回原廠去討論後續,想請問各位大大,我能爭取到什麼?車是2012/06/28交車的cayennes,二星期前才回去保養過,怎麼會這樣衰@@?給點意見吧!...(恕刪)
保固內

拖吊費應該他們負擔吧

這點應該可以爭取

賓士在這點做得比較好

我上次在剛剛下武陵農場車子就壞掉

拖回台北也是一毛都沒收

只是在拖車上的車子裡 一路坐下山 真的蠻不舒服的
謝謝大家的意見,本來心情很差,看了以上留言,笑一笑也不錯.
那天詳細經過是這樣:
1.車子再行進中亮燈:發動機溫度過高->停路邊
2.開水箱蓋,加水->漏水->再加水->降溫->駛離路邊->回停車場再查->水管彈開
3.叫修,最近的原廠在"台北"!原廠接待員交代不可以自行修理車子(其實原本打算找個甚麼來固定一下,但太魯閣裡只有石頭樹葉...算了,不然邊開邊加水,看可否撐回台北,但路上巔頗,還會經過蘇花....算了,花錢了事....
4.打給信用卡公司,估價方式50公里內免錢,所以必須再付20000元,而原廠叫的只要15000元.當然選後者,況且日後還有討價還價餘地XD
5.等拖吊車的期間,去租了間民宿幫孩子們洗澡,順便吃晚飯.題外話一下,民宿老闆人很好,三小時熱水澡附備品毛巾吹風機還可借電腦玩
6.計程車司機人也很好,是個專業導遊,一路上嘰嘰喳喳旅遊經說不停,內容豐富,放送了足足四個小時!!!果然很專業!拿了名片,也算是一項收穫~~

7.前天(8/19)下午去保修廠看車,說引擎沒傷到,呼~鬆一口氣,接著要詳細檢查5天

總結:
賠了5000元計程車費
賺了避開可能在蘇花,雪隧故障的風險
也賺了一個好導遊(包括介紹好導遊的老闆)
我算樂天嗎?

po文上來是想問看看有沒有人可以提供出保固的經驗,盡量能自己別出到錢是最好,畢竟我也是辛苦燒腦在工作的,我的錢也是錢啊@@



請教一下,回原廠檢查後,有沒有說是什麼原因造成水管彈開呢?
是個案嗎?

小弟的是2013年958,新款凱燕發生這樣的事,很怕不是個案..
雖然目前958好像還沒聽到有什麼災情,但分享一下經驗,總是交流一下
目前只知道大致上沒問題,原廠處理方式是,整個水管換新,裝好再進行安全測試,不知所謂安全測試方法是什麼方法?零件免費是確定的。且戰且走吧!
就小弟過去引擎拉溫度的經驗是

只要一拉溫度,絕對立刻靠邊,叫拖吊

絕對不要勉強繼續行駛

越開只會受損越重......

聽說,注意,是"聽說"啦!4800cc才有此狀況.
不過,先前賣掉的那部前代cayenne3.6一直都很平穩,目前家裡另外的那部柴油版也是乖乖的,朋友也有一部柴油版,也沒聽他抱怨過什麼,所以,我對這個品牌還是有信心
能修好,那是最好....
再來就是看永業的表現囉!
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