一尾0936 wrote:
文長,文筆也不好,...(恕刪)
這個我印象深刻.
之前老婆的Mini被公車亂切換道撞了, 華南也說其中一個零件不理賠, 真是&^$&^%*
還好我的業務比較好, 打給他一通電話就解決了.
不然直接跟車廠配合的保險公司投保處理起來較快
我的經驗是
被撞-->原廠修車-->帳單寄給保險公司(不經手)-->牽車走人.
修多少錢從頭到尾根本沒看到數字.
車廠出給保險公司的帳單有折扣的
零件用了OEM/AM外人很難看的出來 尤其是保桿
以下是去年全年度的申訴比例排名：
針對幾點我向各位說明一下
其實在今天來講 永業的確做錯一點
就是那位接待人太雞婆太好了
其實保險公司跟接電接洽完原本是可以直接動的
但是接待認為怎麼可以這樣做
一下非車主同意叫原廠直接用維修的
一下又是說要自己帶料但出了問題不一定負責
接待都是在跟保險人員接洽完後認為不妥馬上聯絡我
被我馬上否定這個作法後再去跟華南揮
其實我也不想自己去追
保了乙式的另一個心態就是怕真的遇到狀況處理上也可以順利一點
但是華南一點也沒有給我這種感覺
還讓我感覺他相當的在刁難的感覺
如果不自己很機車的叫接待去揮
也許我的車現在已經照著華南的方式瞎搞了
畢竟是不到兩年的車
保時捷自己也知道他們的不少偶爾會這裡那裡出點小問題
所以不同意來源不明的零件我認爲也是應該的
喔 對了 對方小黃的車已經修好 他在第五天就理賠了 是保富邦的
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