永業車賣太好後勤服務完全跟不上, 服務人員面對這麼多的客戶其實也操翻了, 所以基本上雖然與他們交手的經驗感覺都不是很好, 但是他們也真的辛苦了. 其實買得起P牌的各位車主要放開心, 基本上能買得起這部車經濟能力都不錯, 不要開開心心入手了一部好車卻被糟糕的永業打換美好的心情. 想當初第一次看P牌的經驗是sales直接打我槍, 跟我說這牌子的車很挑人,會買的就會買, 當下覺得很不爽直接就改買B牌. 幾年後踏入永業據點服務還是一樣的糟糕, 但抵擋不了牌的魅力還是回到她的懷抱, 而且還買了兩部. 個人很主觀的覺得P牌的操控與性能真的在雙B之上(目前仍同時擁有B跟P), 所以如果喜歡的是車子的本質就要接受永業是不會有"服務"這回事; 如果重視的是服務品質那就千萬別買P牌!
最後跟版大說 要客訴直接對國外 別對台灣這邊了 沒用的 它們只會賣車 有問題 推得比大掃除還乾淨
VOOVXOOX wrote:
我個人是完全就當作P牌是完全沒有服務這回事....(恕刪)
說得好啊 !
兩個禮拜前預約基礎保養而已 ,還是得等半天 ,那幹嘛還需預約 ??
看來原廠對台灣代理商服務質與量存有高度質疑 ,而削減配額作法是對的 !!! ...........
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