無法使用內置SIM卡連線Porsche Connect

各位前輩好:

我在今年3月交車Macan新車,原廠當時有贈送一年Porsche Connect服務,

但交車後就一直無法使用該服務,內置的SIM卡持續無法找到訊號,

使用手機的Connect應用程式也只會顯示「此車輛的服務受限」,

已經因為這個小問題回廠3、4次,每次負責窗口都按超久,車載系統也重設很多次,

最後都無法處理,只能草草說請德國原廠重設帳號,但仍然持續無法使用,

後續態度也不積極,好像叫車主自認倒霉一樣

負責窗口還跟我說,Macan首次導入Porsche Connect,

因此技術不成熟,這個問題非常常見。

雖然這個功能目前還不是非常豐富,不過新車有這種小瑕疵心裡還是不太舒服,

不知道有沒有前輩車主遇過類似問題,想請問怎麼解決呢?
2021-12-02 18:18 發佈
我是2020年的Cayenne Coupe,這個功能都可以正常使用,免費使用期已期滿了,但是續約一年要5290+2990,其實也沒什麼功能,就不想再花錢續約了!
力量人橘子

請問apple car play需要續約嗎還是永遠都有

2022-08-30 11:50
Cayenne開通後一次也沒用過

google map比較好用
我上週交車的時候也遇到這問題,不過他直接開去後面保養廠處理後就可以開通。(詳細狀況我也不是很清楚)
不過確實是德國跟台灣沒有同步的問題。我是在新北尚騰購車。
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