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奧迪2021年式方向盤式飾斷掉-新莊維修極差經驗

身為苦主的經營~分享給各位
如果你是奧迪車主,我只能你好運
如果你還不是奧迪車主,謹慎考慮吧
賣不好有賣不好的原因
人家傳言的後勤很差、服務很糟糕是真的
想當初被朋友笑買奧迪...

我的車是在奧迪北投買的認證中古車
1/13行駛時方向盤下方U型飾板掉落,
聯繫新莊廠表示要到現場給他們看,約了1/17早上9點,
說卡榫斷掉可以幫我黏回去,問我沒外力沒撞擊為什麼會斷掉?


等到40分鐘服務人員王小姐跟我說,全場沒有車用膠水、雙面膠可以幫我黏,要我年後換新的。
我隨即打電話到原本中和保養廠問,他說這個不能用黏的,
如果SOP是說不能黏那為什麼一開始不直接跟我報價,要讓我在那邊空等
原本業務跟我說可以黏回去就好,但是新莊說試試看,中和說不行,到底有沒有SOP???

等到第50分鐘還是沒有告訴我換掉要多少錢,
其中一個髮際線很高,有白髮的高齡業務,
我禮貌詢問他是不是主管他直接撇頭不理我(後來查證只是資深業務)
買車要注意阿,買的時候是貴賓,修的時候呵呵

1.飾把斷掉要人過年如何放心開車,我連迴轉都不敢碰到握把
2.我都已經電話預約了,如果一開始就確定不能黏為什麼不直接找好維修報價來告訴我
3.方向盤上的飾板誰會去拆他,王小姐說上面已經有黏過的痕跡了,我買你們奧迪認證中古車耶
4.叫我自己去買雙面膠黏???整個新莊廠沒東西可以黏? 我買的是audi品牌車還是國產車?
5.資深業務看都不看我一眼,不屑回答問題
6.難怪人家說買奧迪沒後勤,我現在對此感同身受,失望至極
7.二手車車主沒人權,整個新莊展示廳花大錢打廣告,但是客戶服務欠佳,感受度極差
要去奧迪新莊買車、保養得請自行考慮吧
8.本文章事發經過兩天後,僅得到保養廠主任回復,針對教育訓練、SOP,奧迪新莊完全沒有主管願意來電告知解決方法
9.我去過中和、新竹、台中,只有新莊給的臉色最讓人不舒服


奧迪2021年式方向盤式飾斷掉-新莊維修極差經驗

奧迪2021年式方向盤式飾斷掉-新莊維修極差經驗

奧迪2021年式方向盤式飾斷掉-新莊維修極差經驗

奧迪2021年式方向盤式飾斷掉-新莊維修極差經驗

奧迪2021年式方向盤式飾斷掉-新莊維修極差經驗

奧迪2021年式方向盤式飾斷掉-新莊維修極差經驗


奧迪2021年式方向盤式飾斷掉-新莊維修極差經驗
2025-01-23 10:14 發佈
Audi只能買新的,保固期一律都回原廠⋯有故障就用保固修理,過保就準備賣掉,據說這樣養最省錢!
chengtk9393
chengtk9393 樓主

前輩好,我的車還在保固,但他們沒有給我這個選項

2025-01-23 10:27
hijack0310

.

2025-01-23 16:50
chengtk9393 wrote:
身為苦主的經營~分享...(恕刪)


這..安全氣囊之前有爆過吧
重新翻新過後的方向盤
方向盤分解圖裡的19有上螺絲
實際上有鎖嗎? 還是崩牙斷卡扣了?
chengtk9393
chengtk9393 樓主

前輩您好,聽說是卡榫斷了

2025-01-23 11:37
chengtk9393 wrote:
身為苦主的經營~分享...(恕刪)


同為AUDI車主,我也蠻好奇沒外力撞擊為何會斷掉?難道方向盤也有環保材質問題,但我
前一台A3開了13年方向盤都沒東西斷裂....

另外看零件分解圖,那個底座看起來用螺絲鎖上的,怎麼會想用黏回去的方式處理!?
如果非人為因素且還在5年保固期內,應該要出保固換新的啊!
jason001007

chengtk9393 這事情可大可小!如果真的是事故造成,原廠是可以去追究原車主隱匿沒告知!但如果是單獨拆料件去改裝什麼東西,這個好像就沒輒了!

2025-01-27 14:30
sirius0311

對耶!!超神奇!!怎麼壞的?踢到??

2025-06-17 17:08
你的斷裂面看起來就是非應力造成的
手放那邊的習慣要改掉
chengtk9393 wrote:身為苦主的經營~分享給各位
如果你是奧迪車主,我只能你好運
如果你還不是奧迪車主,謹慎考慮吧
賣不好有賣不好的原因
人家傳言的後勤很差、服務很糟糕是真的
想當初被朋友笑買奧迪...

我的車是在奧迪北投買的認證中古車
1/13行駛時方向盤下方U型飾板掉落,
聯繫新莊廠表示要到現場給他們看,約了1/17早上9點,
說卡榫斷掉可以幫我黏回去,問我沒外力沒撞擊為什麼會斷掉?


等到40分鐘服務人員王小姐跟我說,全場沒有車用膠水、雙面膠可以幫我黏,要我年後換新的。
我隨即打電話到原本中和保養廠問,他說這個不能用黏的,
如果SOP是說不能黏那為什麼一開始不直接跟我報價,要讓我在那邊空等
原本業務跟我說可以黏回去就好,但是新莊說試試看,中和說不行,到底有沒有SOP???

等到第50分鐘還是沒有告訴我換掉要多少錢,
其中一個髮際線很高,有白髮的高齡業務,
我禮貌詢問他是不是主管他直接撇頭不理我(後來查證只是資深業務)
買車要注意阿,買的時候是貴賓,修的時候呵呵

1.飾把斷掉要人過年如何放心開車,我連迴轉都不敢碰到握把
2.我都已經電話預約了,如果一開始就確定不能黏為什麼不直接找好維修報價來告訴我
3.方向盤上的飾板誰會去拆他,王小姐說上面已經有黏過的痕跡了,我買你們奧迪認證中古車耶
4.叫我自己去買雙面膠黏???整個新莊廠沒東西可以黏? 我買的是audi品牌車還是國產車?
5.資深業務看都不看我一眼,不屑回答問題
6.難怪人家說買奧迪沒後勤,我現在對此感同身受,失望至極
7.二手車車主沒人權,整個新莊展示廳花大錢打廣告,但是客戶服務欠佳,感受度極差
要去奧迪新莊買車、保養得請自行考慮吧
8.本文章事發經過兩天後,僅得到保養廠主任回復,針對教育訓練、SOP,奧迪新莊完全沒有主管願意來電告知解決方法
9.我去過中和、新竹、台中,只有新莊給的臉色最讓人不舒服
















tedjackyx

Audi果然不同返響,連握方向盤都有建議方式

2025-01-24 11:05
DED
DED

如果買過2018前的P牌SUV,會有更好笑的事。

2025-01-24 13:38
二手車價差
差雙B太多了
jason001007

基本上買1A2B的人也不會去在意二手車價吧...

2025-01-27 14:32
hiroshi9

原本是賣多少錢。里程數多少呢?不過買二手車多少都有風險[汗]

2025-01-27 22:42
哇塞 真的很不舒服
chengtk9393
chengtk9393 樓主

遙想當初被朋友笑現在我笑不出來...

2025-01-23 11:39
chengtk9393 wrote:
8.本文章事發經過兩天後,僅得到保養廠主任回復,針對教育訓練、SOP,奧迪新莊完全沒有主管願意來電告知解決方法
那就是推文的力道不夠了~~~
過年期間大家加把勁
推到奧迪新莊怕為止
Albert 厄博特

[滾來滾去][XD][^++^][拇指向上]

2025-01-23 14:07
我有看錯嗎?
貼膠帶
虧我還很欣賞Q4 e tron
chengtk9393
chengtk9393 樓主

新莊指示方式~以後我可以很自豪地說我的方向盤是用膠帶補強的

2025-01-23 12:11
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