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後勤維修的問題實在是太爛了

我是AUDI-A4旅行車現任車主.車買了還不到一年.但我真的覺得他的後勤真的是爛......................透了.我當初有加配備.有一個煞車輔助系統.我也是第一次買有這套輔助系統.我拿車的第二天倒車的時候輔助系統啟動.就像是底盤被刮到的聲音一樣.非常大聲把我嚇了一跳.但我不知道為何會有這聲音.後來開多了才知道是倒車時候只要有人或車過去就會啟動這系統.所以我就到車廠問他們為什麼會這麼大聲.但他們竟然沒人知道.還叫我用原廠行車紀錄器錄下來.後來我很努力的錄下來了.然後拿給他們聽.但他們聽完說還是要試出來才能找出原因.大家說是不是要氣死人.路也是你們說的.現在又說沒用.這時我真的很不高興了.但我也只好壓著性子跟他們在車廠一直試.終於試出來了.但他們說要與德國原廠了解為什麼聲音這麼大聲.過了2-3天他們回覆我了.也請我到車廠.他們拿了一台跟我一樣有這套系統的車子.然後是給我看也有這總聲音.然後他們說法是因為我是2017年式的車子.也是新配備所以他們不知道.各位看官.難道他們後勤都不要職前訓練嗎.車子已經賣不好了.後勤更差.到底會不會修車啊.最近車子又出狀況了.只要車子一動從引擎那裏就會不聽得發出答.........的聲音不會停.爾且速度到了80-90的時候聲音更大聲.我就到車廠問他們會什麼會這樣.他們這次直接就有答案了.說是繼電器問題.但目前無法處理要等德國原廠告知.還說目前已經慢慢有些車子也發生一樣的問題了.爾且大多數是2018年式的.既然我已經不是第一為了.為何還不趕緊處理.我相信這問題因該已經2-3個月以上了.我的車子都已經發生2個月左右了.但我也拖了一個多月左右才回原廠.問題是這麼久了竟然還無法找出答案.還要叫我等...........所以各為您們要想清楚啊.這樣的後勤要不要出人命.他們還跟我說安全無慮.既然是小問題為何拖這麼久還找不出答案呢



請大家好好地看一下我這位現任車主的留言.真心話後勤爛.....................................到無言


我希望如果有現任車主跟我有一樣的問題.就是開的時候一直會從引擎或是儀表板後方傳來答..........的聲音.請大家留言讓我統計一下看看有多少位車主受害.謝謝


我們一定要讓台奧聽到我們的聲音.讓他們要重視我們這些受傷無奈的車主心聲.就是要請大家要注意售後服務及後勤維修的大問題


2018-11-30 16:50 發佈
文章關鍵字 後勤維修 問題
後方預警全力煞+abs esc作動 一定
後方預警全力煞+abs esc作動 一定大聲
應該不是北部的保養廠

是說煞停大聲像刮到是正常的,就跟開車的時候拉手煞車一樣
蠻好奇哪間保養廠...最近一直在談單

常常關注就看到有滅火文出來
只能說後勤在技術方面需要跟德國原廠多多學習
將搭載新配備的車子引進台灣
的確也該有能力為其維修
但他們一遍又一遍的試
也特別請你回原廠
至少代表是有心要幫你解決問題的
只是在技術方面的確有很大的進步空間
建議車主在跟原廠多溝通
有沒有其他解決方案或是其他補償的方式
我的A4跟同事的 後方預警系統做動時也是這樣的聲音
這不算是故障吧...
後方預警剎車就是這聲音,並不是所謂的問題
可怕的錯字連篇
文章也很難懂
整篇看下來只有繼電器的問題
繼電器的問題就等原廠回覆吧

自動煞停的聲音就是這麼大聲
你應該高興輔助系統有在作動
可能是你倒車太快,下次速度慢一點試看看
引擎答答傳來聲確實有點困擾...現任18年式A5車主
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