就在簽完訂單後半個小時業務打來告知沒車了希望我改訂單,我當下回答他
你再查查看吧！！我跟你看這麼久的車,你也弄一台來來交車吧！他當下回答我
：我再找找看！後來他跟我說：現在有兩台車,各是CNY版本的一半
一台是有Ｂ＆Ｏ音響跟鋼琴烤漆,另一台是都會行車輔助＋自動停車＋環景
我告知客戶,每台少了一半,那要怎麼處理,他就回答我說：不然選一台我再折2萬給你,
當下蠻令人傻眼的！因為我也是為了那些配備才定車的,他說超過的部分他沒權限可以給我優惠.
後來我請業務告知陳業務經理, 看看能有多少優惠？殊不知陳大經理一來就告訴我,要優惠不可能,
要嘛我訂金還你,不然你兩台選一台！我當下被他的行為弄暈了!! 而且在展間就咆哮直說我獅子大開口
,我跟他說：我要買車 奧迪收了我的訂金,代表有車賣我,現在你沒車了！就說把訂金退我！
那訂金的定意在哪？？反正都會退啊！幹嘛收訂金？？收訂不是就是契約成立的一種意思表示嗎？？
而且我都還沒交車他就在展間咆哮我, 我還難想像以後的五年保固要出保固,不就要我去奧迪求他讓我出保固
請問各位大大這要怎麼處理？？
附上一張特仕版的配備
原價206萬+10萬的Premium Package+12萬的B&O=228萬
只賣214萬
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進度更新
2/11 10:00 這天陳經理又約我到展間談判,不過這次約在小會議室,應該是怕又爆發衝突被客人看到,
後來他又提了兩個方案,第一 半套ＣＮＹB&O賣我$186 送乙式全險,第二個方案 $181來把車交一交,
我有反應了一件事,原本我訂車是3.5萬刷國泰卡+6.5萬現金,但是因為辦了台新卡所以我想要把3.5萬刷退＋6.5萬現金拿回
改刷全額的10萬台新卡,後來他幫我把國泰卡刷退,但是現金不知什麼原因,說要等交車才能退回,或者我把退訂簽一簽才能拿回
現在感覺他要把我的錢綁架,逼我妥協的樣子,奧迪的管理階層感覺很無感,放任底下人員亂搞,他們很像比較想要上媒體版面
6/11
終於落幕了！！我發現奧迪不僅後勤不好連後台支援也極差！！
開庭兩次居然沒有律師到場,居然被法官訂爆,先發投手還是那個罵我的主管,
事實證明奧迪不差,但是豬隊友太多,後來法官也加入了搓湯圓的行列,可能寫判決書很累人吧？？
所以法官就說：先生！！你會買奧迪的車應該社精地位也不低～～你就不要為難業務員了,放過他吧！！
最後我真的心軟了！！
覺得業務真的被他的主管害死了,後來要求他賠了五萬加返還定加三次保養卷,就當庭和解了！！
後來回想台南分公司的總經理真是談判界的高手,可以把7 PUP的我,弄到當庭合解,不知是他厲害還是我立場不堅定？？
