本人於今年四月向中和合迪購入Audi Q3 1.4新車乙部 ,行駛於1000多公里時即發現會有加速頓挫抖動的異常現象,隨後有告知業務這個情形 我開了一個月回廠做第一次例行性保養檢查時 有告知廠方人員這個問題,他們跟我說新車可能在磨合,有幫我升級變速箱軟體應該會好一點,請我回去再試試看 如果沒改善再請一萬公里做小保養時在檢測。因為第一次買進口車又是新車,所以對這車也還不是很懂 所以就相信他們的話把車開回去繼續開。
這段期間車子還是會再莫名的情況下發生加速抖動頓挫的情況,但我不知道什麼檔位或者到底什麼狀況下它一定會發生!接下來我就開始了每晚自己試車找他的發生點..最後試了非常多天 終於發現是在三檔加速時會發生。最嚴重的二次都是發生在山路。
第一次在蘇花公路只要遇到有斜坡需要動力加速的時候就狂抖(震),朋友開在我前面的三台車都已經下山吃完宵夜了 我才下山,他們問我audi開假的啊?我說我沿路車子狂抖我很害怕啊,已被眾人笑翻!
第二次在北宜公路,那次剛好遇到半夜雪隧封起來在演習,我只能開北宜回到宜蘭!結果後面跟著一台大卡車緊咬著我屁股,我車加速又狂抖也不敢超車怕抖到超不過前車,那次我真的是開到頭皮發麻,很怕車子抖著抖著會不會就被後面的大卡車給撞下山了。
那次之後我就立刻跟業務說我等不了到一萬公里在回廠檢測了,請立刻幫我安排檢查這車到底是什麼情形?
回去之後又是更新(灌)變速箱軟體 叫我回去在試開看看,結果開不到幾公里又發生頓挫(抖)。
此時終於甘願開始進行更換維修了。
第一次更換--飛輪 (我一開回宜蘭又開始抖)
第二次更換--離合器(我一開回宜蘭又開始抖)
第三次更換--變速箱總成(我一開回宜蘭還是抖)
這期間前後加起來我已經不知道中和--宜蘭來回跑多少次了。都不修好修不好,技師們換完零件也有去試車但都說沒問題了?但我只要一開回到宜蘭就發作(因為熱車才會發作)。
買車半年都在搞這台車..代步車已經開了好幾台,每次一進廠就是好幾天幾個禮拜。每次去都是保養廠經理出來當砲灰,要求台奧出面沒人要出來..
買一台新車給車廠當實驗品不斷的測試,東拆西拆已經不知道多少次了,要求原廠把瑕疵收回去要試自己慢慢試,為何要拿消費者辛苦錢買的車來當白老鼠。
上次寫信到德國投訴 問題還是丟給保養廠經理處理,台奧始終沒人要出來解決,前陣子才又留車一周給他們說要檢測什麼數據回報新加波德國,至今又過了一周,才又跟我說台奧要申請德國技師過來處理,我一整年都在陪車廠修車就飽了
內文搜尋

X