無人搭理~~ ==''

CCW_TIGER
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樓主

2015-06-27 22:31

今天去了高雄廠...
要交車的關係拿了身分證跟印章過去
一進門...就看到兩位業務站在櫃台兩側划手機
從自動門到櫃台好歹也有五六公尺...
我是不曉得...我是穿得比較邋塌還是如何...
沒人招呼...
走到了櫃檯...
兩個值班還是沒人理我
還是我主動開口問....才搭理我...

當下心情真的是超幹的~~~
超想退訂的...

本身也是做服務業的...
所以對這種東西還滿在意的...

這種態度真的是讓我有點後悔訂車~~

2015-06-27 22:31 發佈

benfei

benfei
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2樓

2015-06-27 22:49

打通客服請公司教育訓練一下

CCW_TIGER wrote:
今天去了高雄廠.....(恕刪)

mikaboysmart

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3樓

2015-06-27 23:59

版大說的所實，我前幾天去Audi 高雄廠處理事情
也是如此，愛理不理的,感覺跟日本品牌天差地遠。
看到版大所訴，真是心有同感.

mikaboysmart

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4樓

2015-06-28 0:10

業績是其他同事的，懶的理沒有業積的事情..夠直白了吧
Audi 收費絕對比L牌高，服務連L牌的一成都不到..愛奧迪
耍帥就別要求服務跟妥善率了嗎？

CCW_TIGER wrote:
今天去了高雄廠.....(恕刪)

bopboy

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5樓

2015-06-28 0:15

高雄巨蛋那間服務真的很差，要去臺南買不遠

m5g

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6樓

2015-06-28 0:14

買車的業務是誰?跟誰簽約的,連名片都沒有給你?

CCW_TIGER

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樓主

2015-06-28 0:24

我的業務有事出去

但是他有請值班的同事(其中之一)幫他代收

我去的時候剛好他拜託的那同事不在櫃台....

然後其他就如我所說~~

只是一種感覺而已...

也不是要服務到很徹底....

完全沒人理是真的很糟糕阿....

我是有跟我的業務反映...

他也是一直向我道歉之類的...

會反應只是希望它們更好而已...

M大說的也對...業績別人的...懶的理沒有業積的事情

無奈~~~